Chargé d'affaires / chef de projet informatique technique informatique (IT)
En tant que Chef de Projet Technique ou chargé d'affaire vous serez l?interlocuteur privilégié de nos clients, garant de la réponse technique, économique et commerciale pour des projets à impact modéré de petite à moyenne envergure. Vous intervenez de bout en bout : depuis l?analyse du besoin jusqu?à la livraison du produit, en assurant un pilotage rigoureux et une satisfaction client optimale. Vos principales missions : Être l?expert de référence chez le client et assurer une relation de proximité durable. Anticiper, diagnostiquer et analyser les besoins exprimés ou latents du client. Créer et piloter l?affaire : récupération et validation des données d?entrée, élaboration du planning, définition de la solution technique optimale. Réaliser le chiffrage ainsi que la rédaction de l?offre (étude et/ou réalisation). Soutenir l?offre auprès du client, en défendant la solution proposée. Piloter l?intégralité du projet : suivi des modifications, validation technique, respect du budget et des délais. Réaliser les reportings internes et externes, analyser les résultats et proposer des actions correctives. Identifier les dérives, alerter et proposer des plans d?actions à votre hiérarchie. Organiser et animer les réunions projet avec les parties prenantes. Garantir la qualité des livrables, la complétude du dossier, la performance projet (OTD/OCD/OQD). Assurer la satisfaction client jusqu?à la validation finale du projet. Profil candidat: Formation supérieure technique (ingénieur ou équivalent). Expérience réussie en gestion de projets techniques et/ou commerciaux. Maîtrise des outils de gestion de projet, de reporting et de chiffrage. Excellentes capacités d?analyse, de synthèse et de communication. Sens du service client, rigueur, autonomie et leadership opérationnel.
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