Chargé.e de communication digitale

Secteur

Spectacle vivant, musiques actuelles

Description de l'entreprise/de l'organisme

Scène de musiques actuelles implantée depuis 2014 au sein du quartier de Borderouge à Toulouse, le Metronum gère 2 salles de concert de 600 et 180 places, 3 studios de répétition et d’accompagnement, des résidences d’artistes, deux dispositifs d’accompagnement le Metrolab et le Metropulse, un mentorat musical au féminin, la « Women Metronum Academy », et propose tout le long de l'année des actions culturelles et de médiation. Le Metronum organise chaque année en juin le festival international de musique Rio Loco qui fait résonner depuis 1995 les musiques du monde à Toulouse. Le Metronum est labellisé SMAC depuis le 5 juillet 2024.
Le projet artistique et culturel porté par Fabien Lhérisson, directeur général du Metronum, et son équipe (26 salariés) soutient la diversité musicale, favorise l’émergence, l’inclusion et la représentativité, notamment des femmes dans la musique. Le projet s’inscrit dans la transition écologique (bilan carbone, label DD, accessibilité, VHSS).

Description du poste

Sous l’autorité de la directrice de la communication, le-la chargé.e de communication digitale a pour mission de promouvoir l’image de marque du Metronum.
Le-la chargé.e de communication digitale anime la communication et promeut la politique culturelle du Metronum et veille à ce que l’image de l’entreprise sur le web reflète les valeurs du projet artistique et culturel. Il-elle met en œuvre la stratégie de communication digitale 360° de la SMAC.
Il-elle fait partie d’une équipe composée de 5 personnes.

DÉTAIL DES ACTIVITÉS

1. Gestion des campagnes digitales :
- Planifier, exécuter et suivre les campagnes publicitaires en ligne
- Analyser les performances des campagnes et proposer des optimisations (Meta, Tradspotting, etc.)
- Participer à la création des briefs pour les supports publicitaires digitaux (visuels, textes, vidéos)

2. Production et gestion de contenu :
- Gérer, animer et actualiser les sites internet sous WordPress (création de contenus, mise à jour, optimisation).
- Concevoir et diffuser des newsletters, communiqués et supports de communication digitaux.
- Alimenter les plateformes digitales avec des contenus pertinents (site web, réseaux sociaux, newsletters).
- Garantir la cohérence de l’image de marque sur tous les canaux digitaux.

3. Gestion des réseaux sociaux et reporting :
- Animer les réseaux sociaux (calendrier éditorial, publication, engagement).
- Interagir avec les communautés pour renforcer leur engagement.
- Suivre les performances des réseaux (reach, engagement, conversions) pour évaluer l’efficacité des campagnes digitales et CRM et proposer des axes d’amélioration.
- Couvrir les événements (prises de photos/vidéos, live-tweets, stories, etc.).

4. Collaboration transversale :
- Travailler avec les équipes de billetterie et de programmation artistique pour assurer la réussite des campagnes.
- Coordination et supervision de projets avec des prestataires extérieurs (agences digitales, équipes de réalisations photos-vidéos, agences marketing… )
- Être en veille permanente sur les tendances digitales et les innovations technologiques.
- Etablir un budget et un media planning à sa direction lui permettant d’échelonner les publications pour mettre en avant l’image du Metronum tout au long de l’année.

Principaux canaux digitaux : réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, etc.), sites web (Metronum + Rio Loco), applications mobile (Metronum + Rio Loco), emailing etc.

Description du profil recherché

COMPÉTENCES
- Formation supérieure en communication, marketing digital, ou équivalent
- Maîtrise impérative de WordPress (gestion de contenus, administration, optimisation)
- Compétences rédactionnelles, sens de l’image et de la mise en page
- Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils de gestion associés
- Maîtrise des outils de création graphique (Canva, Photoshop, etc.) et de planification (Notion, Monday, Heeds)

SAVOIR ÊTRE
- Capacités d’écoute et de travail en équipe
- Organisation, rigueur et méthode
- Autonomie, initiative, anticipation, force de propositions et de conseils
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples, appétit pour la coopération
- Intérêt marqué pour les musiques actuelles et la vie culturelle

Description de l'expérience recherchée

- Expérience confirmée (5 ans minimum) en communication digitale, idéalement dans le secteur culturel ou musical