Directeur·trice Commercial·e et Grands Comptes F/H

Le poste

Rattaché·e directement à la direction, vous prenez en charge le pilotage global de la performance commerciale.

Votre rôle est clé et transverse : à la fois stratégique, managérial et opérationnel.

Votre enjeu principal : structurer, piloter et développer l’activité commerciale tout en restant connecté au terrain.

Vos missions

Définir et piloter la stratégie commerciale (en lien avec la Direction et le Marketing)

• Construire la feuille de route commerciale
• Définir les priorités de développement
• Piloter les objectifs, le chiffre d’affaires et les indicateurs
• Identifier les leviers de croissance

Manager et faire grandir les équipes :

• Encadrer et animer les équipes commerciales terrain (7 technico-commerciaux répartis sur le territoire national)
• Accompagner leur montée en compétences
• Mettre en place des rituels de pilotage
• Créer un cadre clair et structurant

Développer les comptes stratégiques

• Piloter ou intervenir sur les dossiers à fort enjeu
• Développer les grands comptes et partenariats
• Gérer des cycles de vente complexes
• Structurer l’approche commerciale grands comptes

Structurer l’organisation commerciale

• Déployer des méthodes, outils et process : CRM, reporting, suivi du pipeline, prévisions commerciales…
• Améliorer la lisibilité de l’activité commerciale et la priorisation des actions
• Formaliser les bonnes pratiques commerciales et les rituels de pilotage
• Contribuer à la réflexion, à la décision et au recrutement éventuel d’un.e Commercial.e sédentaire , afin d’accélérer, en lien avec le Marketing, la prospection, la qualification des comptes et l’alimentation du pipeline commercial.

Assurer la coordination et la satisfaction client

• Fluidifier les échanges entre équipes (commerce, ADV, technique…)
• Garantir la qualité de l’expérience client
• Suivre les retours terrain et les améliorer

Contribuer à la transformation de l’entreprise

• Participer aux réflexions stratégiques d’un PME
• Accompagner la structuration de l’organisation
• Être force de proposition

Poste avec une forte dimension transverse (interaction avec équipes internes, pôle innovation, logistique, partenaires…)