Vendeur auto Online (H/F)

À propos de nous La concession LG Toulouse est un site distributeur et réparateur de la marque Mercedes Benz Voitures et réparateur agréé smart. Dirigée par Jean-Philippe Bertrand, c'est une structure d'environ 70 collaborateurs dans laquelle il règne une ambiance conviviale ! Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'un groupe engagé et innovant dans le secteur de la mobilité. Le Groupe LG, présidé par Ludovic Garcia Colombani, est un groupe implanté en Europe, proposant des solutions de mobilité de véhicules particuliers, utilitaires, industriels et de motos. Fondé en 1989 à Perpignan, le Groupe LG emploie aujourd'hui environ 800 personnes dans ses 32 concessions en France, distribuant une douzaine de marques. Dans le Groupe LG, nous incarnons un état d'esprit unique, guidé par des valeurs fortes qui nous définissent et orientent chacun de nos choix et actions. Notre entreprise est le reflet de nos convictions profondes : l'ambition, l'audace et le partage. Avec le Groupe LG, osez l'excellence ! Mission 📢Transformez chaque clic en opportunité et chaque échange en vente ! Vous aimez le digital, la relation client et les challenges commerciaux ? Rejoignez l'univers Mercedes-Benz, LG TOULOUSE recrute un(e) Vendeur(se) auto Online (H/F) en CDI. Transformer un lead en commande, en offrant à chaque client une expérience fluide, rapide, personnalisée et premium. 🎯 Vos missions:

• Réagir rapidement aux leads digitaux et opportunités commerciales,
• Contacter les prospects par téléphone, SMS, e-mail ou visioconférence,
• Réaliser une découverte commerciale complète à distance pour comprendre les besoins et attentes du client,
• Présenter les différents modèles grâce aux outils et contenus digitaux,
• Construire des offres commerciales et simulations de financement adaptées,
• Valoriser et intégrer la reprise du véhicule,
• Accompagner le client dans la signature électronique et sécuriser la transformation en commande,
• Mettre en place une cadence de relances efficace et structurée jusqu'à la conclusion,
• Assurer une traçabilité irréprochable dans le CRM,
• Coordonner le dossier avec les équipes internes jusqu'à la livraison du véhicule.

Profil 📢 Nous recherchons un profil doté d'un vrai sens commercial, à l'aise avec l'outil digital et en quête de performance !

• Excellente communication téléphonique, avec une vraie capacité à créer du lien sans contact physique,
• À l'aise à l'écrit comme à l'oral,
• Faire preuve de réactivité, d'organisation et de rigueur,
• Persévérant(e), tenace, avec un goût prononcé pour la relance,
• Maitrise de la négociation et capable de closer une vente à distance,
• Orienté(e) résultats et performance,
• Autonome, dynamique et force de proposition.

Une expérience dans la vente automobile, la vente à distance, le digital ou la relation client sera un véritable atout. 🫱 Si vous aimez conquérir, convaincre et performer, tout en évoluant dans un environnement premium et digitalisé, nous avons hâte de vous rencontrer !