Responsable des Opérations - Freelance
Missions principales :
Piloter et optimiser les ressources humaines, techniques et financières du département en garantissant l’alignement avec les besoins clients
Animer l’activité quotidienne : suivi des encours, définition des priorités, pilotage des projets et mise en œuvre des actions correctives/préventives
Suivre la performance opérationnelle : gestion de la capacité, des absences, des recrutements et des rendements
Superviser et garantir le bon déroulement des programmes de certification des équipes
Produire et partager les indicateurs clés d’activité et contribuer à l’évolution de la feuille de route produits en collaboration avec les services transverses.
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