Technicien(ne) d'exploitation informatique F/H

Technicien(ne) d'exploitation informatique F/H

Description de poste
Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans l’infrastructure et Cloud.

Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l’infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support, le testing ou encore le cloud et les ERP.

Fonctions et responsabilités
Vos missions principales seront les suivantes :

Assurer l’exploitation, le support du middleware et des SGBD d’un portefeuille d’applications critiques :

- Supervision et traitement des incidents nécessitant une expertise technique et des analyses techniques approfondies
- Collaboration étroite avec les experts du SN3 middleware et DBA, avec une attention particulière au respect des SLA et impacts métier associés
- Gestion des crises applicatives des applications de votre périmètre
- Gestion des anomalies/problèmes et identification des correctifs à faire appliquer
- Sécurisation des montées de version des applications
- Capitalisation et amélioration continue en collaboration avec les experts techniques

Mettre en place l’outillage de l’équipe exploitation :

Participation à la mise en place et à la maintenance du monitoring et de la supervision unifiée des différentes briques des applications incluses dans le périmètre du CDC en collaboration étroite avec le SN3-
Identification et automatisation des tâches récurrentes ou chronophages.
- Découverte et montée en expertise sur des nouvelles technologies innovantes telles que l’AIOps (Intelligence artificielle au sein des opérations) pour passer à un mode prédictif et apporter une expertise sur les services rendus.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Administrateur système ou ingénieur OPS, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez Linux, êtes familiarisés à plusieurs serveurs d'application et serveurs Web (Apache, Tomcat, Jboss...), et vous disposez d’une expérience sur un ordonnanceur (Control-M).
Dynamique, vous faites preuve de réactivité et d’une bonne capacité de travail en équipe dans un contexte où une organisation efficace et de l’autonomie sont des facteurs clés de réussite.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été reconnu par l’obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.