REA / GAP System Big Data (Responsable d’Exploitation Applicative)

Dans le cadre du renforcement des équipes SO OPS, nous recherchons un(e) REA / GAP System Big Data pour rejoindre la tribu/service CADD / DATA / RSTBD (CDS). Par délégation du Leader d'Équipe (LE), vous serez responsable de bout en bout du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications et infrastructures de votre périmètre. Missions En tant que REA / GAP System Big Data, vous êtes responsable de bout en bout du maintien en condition opérationnelle des applications et infrastructures de votre périmètre. À ce titre, vous : Garantissez la disponibilité, la performance et la qualité de service des applications dans le respect des SLA/OLA. Pilotez le traitement des incidents, problèmes et demandes (GDI/GDP/TDO), y compris en contexte sensible ou d'incident majeur, et réalisez les REX / FM. Supervisez la performance end-to-end (transactions, batch, flux) et assurez la vision globale du plan de batch. Coordonnez les acteurs techniques et applicatifs (System Team, MOE, partenaires) et rendez compte au RM et au LE. Maintenez à jour l'ensemble de la documentation d'exploitation (consignes, DMP, PRA, référentiels CI). Conduisez les évolutions de votre périmètre (financement, planning, livrables) dans le respect de la méthode Harmonie et de l'intégration SI DSIBA. Êtes un acteur clé de l'amélioration continue : industrialisation, automatisation, fiabilisation, délégation vers le N1 et capitalisation de la connaissance. Expérience confirmée en exploitation applicative / MCO / OPS, idéalement sur des environnements Big Data et systèmes critiques. Maîtrise des processus d'exploitation : incident / problème / changement / PRA / REX / FM. Bonne connaissance des environnements techniques systèmes, batch, flux, chaîne de liaison applicative, supervision et performance. Capacité à travailler en transverse avec des équipes MOE, RM, LE, analystes N1/N2 et partenaires. Aisance dans le pilotage opérationnel, la priorisation et l'arbitrage. Appétence pour l'amélioration continue, l'industrialisation et l'automatisation. Culture qualité de service et engagement fort sur les résultats. Compétences clés : Exploitation applicative / infrastructures Supervision, performance, batch & flux Gestion d'incidents majeurs et REX Process ITIL / DSIBA Coordination transverse & pilotage Méthode projet Harmonie Documentation d'exploitation (DMP / PRA / CIs) Qualités attendues : Rigueur et sens du service Esprit d'analyse et de synthèse Autonomie et proactivité Leadership opérationnel Capacité à gérer la pression et les priorités Goût pour le collectif et le partage de connaissances