Alternance Bac+4 - 5 - Assistant Chargé de Relation Client H/F
MBWAY, école internationale de management (Bac+1 → Bac+5), recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de Recrutement en alternance — dans le cadre du MBA Management Commerce & Entrepreneuriat.
Notre partenaire est un groupe international spécialisé dans les services aux entreprises (hygiène, propreté, lutte contre les nuisibles). Sa filiale propose des solutions professionnelles pour l'hygiène des sanitaires, des mains et des espaces de travail. Présente partout en France, elle accompagne ses clients dans l'amélioration du bien-être et de la sécurité sanitaire. L'entreprise se distingue par son engagement RSE et la qualité de ses prestations. Clientèle : BtoB (tertiaire, santé, industrie, etc.).
MissionsPour accompagner notre forte ambition de développement sur le marché porteur de l'hygiène, nous recherchons pour notre agence de Toulouse un(e) Assistant(e) chargé(e) relation client H/F en contrat d'apprentissage de 24 mois .
Après une période d'intégration et de formation à nos produits et contrats de service, vous serez rattaché(e) à la Responsable Service Clients. Vos principales tâches de back-office :
- Gérer la relation clients par téléphone et par mail
- Administrer les contrats informatiquement
- Analyser et traiter les opérations et demandes clients
- Participer à la résolution des litiges et gérer les réclamations clients
- Être en appui des commerciaux sur le terrain
- Traiter les opérations de facturation clients
- Contribuer au bon fonctionnement des services (coordination entre distribution et commerce)
La liste ci-dessus n'est pas exhaustive et peut s'élargir en fonction de votre profil et de vos appétences.
Profil recherché- Autonome, tenace et adaptable
- Excellent relationnel et goût du challenge
- Permis B indispensable
Contrat : apprentissage — Durée : 24 mois
Se former en alternance chez MBWAYÉcole de commerce tournée vers l'alternance, MBWAY (du Bac au Bac+5) forme des professionnels opérationnels et engagés. Cette opportunité vous offre la possibilité de préparer un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat en lien direct avec les besoins du terrain.
Emplois Recommandés
Architecte réseaux et sécurité - H/F
Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes…
Ingénieur Logiciel Embarqué & Validation
Sophia transforme depuis 2005 les idées en réalité industrielle. La culture Sophia labellisée Great Place To Work libère l'énergie et accélère l'innovation. Nous sommes multi métiers, multi secteurs…
PMO H/F
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine spatial un(e) PMO H/F Intégré(e) à la Direction Operations du Centre de Compétences Ingénierie Matériel (CCHEF), vous rejoignez u…
AIDE SOIGNANT (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client est un établissement médical situé à TOULOUSE, offrant une gamme complète de services de santé de qualité aux patients. Rien ne sert de…
Aide électricien (F/H)
Description de l'offre Notre agence Adéquat Toulouse Electricité et Plomberie recrute pour son client un(e) Aide Électricien F/H. Vos futures missions : Assister l'électricien dans l'ins…
GESTIONNAIRE ASSURANCES (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client situé à TOULOUSE offre des services dans le secteur des activités auxiliaires de services financiers et d'assurance. Pourquoi rejoindre…
Porteur funéraire (h/f)
L'agence Like Intérim de Grisolles recrute plusieurs porteurs funéraires (h/f) Vous recherchez un métier humain, utile et porteur de sens ? Rejoignez notre équipe en tant que Porteur Funérair…
Formateur en Bilan de compétences H/F
Description de l'offre À propos de nous Napsia , organisme de formation engagé dans l’accompagnement professionnel, recherche un(e) Formateur/Formatrice Indépendant(e) en Bilans de Compéten…
Carrossier Peintre
API acteur local indépendant de l'intérim et du recrutement place l'humain au coeur de son travail. Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme. Mission intérim, Saisonni…
Manager en restauration traditionnelle h/f - Alternance
Vous souhaitez apprendre à piloter un restaurant tout en préparant un diplôme reconnu ? L'Institut de Métiers Network de Balma vous propose une alternance en tant que Manager en restauration tradit…