ASSISTANT(E) TECHNIQUE (H/F)

Au sein du service technique, vous jouez un rôle central dans le suivi des opérations de construction de logements, en assurant l'interface entre le Responsable Technique, les prestataires et les acquéreurs. Poste polyvalent, il combine gestion administrative rigoureuse, appétence pour les sujets techniques du bâtiment, et sens du service client pour accompagner les acquéreurs jusqu'à la livraison de leur logement. ✅ Gestion administrative et suivi des opérations

• Participation à la constitution des Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE)
• Assister le responsable technique dans le suivi des opérations : rédaction de courriers, comptes-rendus, consultations de prestataires
• Saisie des engagements (devis, marchés) et du parc immobilier dans l'ERP
• Gestion des formalités réglementaires : DICT, DT, DOC, DAACT
• Contribution aux dossiers de certification NF Habitat et autres labels
• Suivi des dossiers techniques (DOE, DUIO, DPE) pour les opérations en maîtrise d'ouvrage directe et VEFA

✅ Relation client et accompagnement commercial

• Élaboration des plannings de livraisons et remises de clés
• Participation aux opérations de livraison et de réception, en lien direct avec les acquéreurs
• Suivi des levées de réserves, GPA et garantie biennale (relances, courriers)
• Accueil téléphonique et traitement des demandes SAV
• Conseil et information aux acquéreurs sur les garanties, l'avancement des travaux et les démarches à suivre : un vrai rôle d'ambassadeur/rice de la satisfaction client

✅Suivi financier et comptable

• Traitement des factures, notes d'honoraires et situations de travaux
• Contrôle du Décompte Général Définitif (DGD)
• Application des retenues de garantie, cautions bancaires, pénalités et CIE
• Gestion administrative des avenants et clôture financière des opérations

Qualité de vie au travail : Vous bénéficiez d'un cadre de travail respectueux de l'équilibre personnel et professionnel, avec la possibilité d'effectuer du télétravail chaque vendredi, ainsi que d'une deuxième journée par semaine conformément à l'accord en vigueur, sous réserve des contraintes terrain. Des avantages qui soutiennent votre équilibre de vie :

• 15 RTT par an,
• 27 jours de congés payés
• Financement des tickets restaurants à 60%

En reconnaissance de votre engagement :

• Un intéressement pour récompenser la performance collective et individuelle,
• Une prime d'ancienneté après un an de présence pour valoriser votre fidélité à l'entreprise.
• Formation Bac+2/3 (BTS professions immobilières, génie civil, ou équivalent)
• Expérience de 4 à 5 ans idéalement dans la promotion immobilière, ou dans le logement social
• Bonne compréhension de la chaîne de l'acte de construire et des règles comptables/fiscales du secteur (TVA, cautions, retenues de garantie)
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et à l'aise avec les ERP
• Excellent relationnel, sens du service et de la pédagogie pour accompagner les clients avec diplomatie
• Organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle

⚠️ Le permis B est obligatoire. Des déplacements fréquents en région toulousaine sont à prévoir.