Assistant d’Exploitation (H/F)

TOULOUSE INTERIM, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Assistant d'Exploitation Assainissement (H/F) pour un client situé à Toulouse, 31200.

En tant qu'Assistant d'Exploitation Assainissement (H/F), vous serez impliqué dans la gestion administrative et opérationnelle des interventions d'assainissement, depuis la réception des demandes clients jusqu'à leur facturation, tout en assurant la coordination entre les clients, les équipes terrain et les différents partenaires de l'entreprise.

Vos missions pour ce poste :
• Gestion administrative et relation client : Assurer l'accueil téléphonique, gérer les boîtes mails, analyser les demandes des clients, créer et mettre à jour les fiches clients dans Extrabat, établir les devis et assurer le suivi administratif des dossiers.

• Planification et coordination des interventions : Organiser les rendez-vous d'intervention, optimiser les tournées des techniciens, préparer les dossiers techniques, coordonner les déplacements, gérer les commandes de matériel et assurer le suivi de l'entretien des véhicules.

• Suivi d'exploitation et facturation : Assurer les retours clients, établir les factures et acomptes, mettre à jour les tableaux de suivi des interventions, suivre les dossiers SAV et participer aux points réguliers avec le Responsable d'Exploitation.

Le profil pour ce poste :

• Organisation et gestion des priorités : Vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers, respecter les échéances et maintenir un haut niveau de qualité dans le traitement des informations.

• Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et appréciez l'utilisation de logiciels métiers.

• Sens du service et esprit d'équipe : Vous faites preuve d'un excellent relationnel, de réactivité et de professionnalisme dans vos échanges avec les clients, fournisseurs et collaborateurs.

Qualification(s) requise(s) :

• BEP, Bac Professionnel, BTS Gestion PME/PMI ou diplôme équivalent.

• Une première expérience réussie dans un poste d'assistanat administratif ou d'exploitation est souhaitée.

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