Employé(e) commercial(e) en restauration rapide - Alternance
Avez-vous envie d'apprendre un métier concret tout en évoluant au contact des clients ? L'Institut de Métiers Network, situé à Balma, recherche un(e) employé(e) commercial(e) en restauration rapide dans le cadre d'un contrat en alternance. Vous intégrerez une enseigne de restauration où l'efficacité, la rigueur et la qualité du service sont au cœur du quotidien. Encadré(e) par un tuteur, vous participez activement au fonctionnement du point de vente. Vous développez vos compétences en gestion, en vente et en relation client, tout en découvrant les exigences du secteur de la restauration rapide. Vos principales missions s'articulent autour des activités suivantes :
- Accueillir les clients et prendre leurs commandes avec courtoisie
- Préparer les produits selon les procédures établies
- Veiller à la qualité et à la présentation des produits servis
- Gérer les encaissements de manière fiable et rapide
- Participer au réassort et à la mise en place des produits en vitrine
- Entretenir l'espace de travail et respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Contribuer à la bonne organisation du service selon les horaires d'affluence
- Goût du service et sens de la satisfaction client
- Présentation soignée et communication claire
- Rigueur dans l'application des consignes et des procédures
- Esprit d'équipe et capacité à coopérer efficacement
- Réactivité et adaptabilité face aux imprévus
- Motivation à apprendre un métier opérationnel et évolutif
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