Chargé.e d’Amélioration Continue et Transformation Digitale (H/F)
Notre agence GESER-BEST Toulouse recherche un.e Chargé.e d'Amélioration Continue et Transformation Digitale H/F. - Démarrage ASAP Missions: - Animation de gouvernance :Ateliers de co-construction avec les exploitants. Amélioration continue :
- Identifier les irritants, proposer des améliorations.
- Mesurer la satisfaction client.
- Acculturation des utilisateurs.
- Rédaction de supports de communication et formation.
- Gestion à taille humaine
- Suivi de mission régulier
- Accompagnement pour une montée en compétence rapide
- Mobilité géographique possible
- Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs
- Politique de cooptation
- Offres CSE
- Process d'intégration
- Formation continue
- Connaissances du domaine bancaire
- ITIL / Pilotage de projets transvers
- Des connaissances sur lA GEN et Agentique sont fortement appréciées
- Taxonomie, Gestion de métadonnées
- Sharepoint
- Outils collaboratifs (Teams, Power automate, Jira, Klaxoon)
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