Chargé d'affaires commercial export sédentaire FH

A propos de Fluide Services Distribution: Le groupe Martin Belaysoud, c'est :

- Près de 200 ans d'histoire
- 2 930 collaborateurs
- 242 sites
- 1,04 milliard d'euros de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées dont Fluides Service Distribution (34 collaborateurs - 20 MEUR de CA)

Avec Fluides Service Distribution, filiale export du groupe, nous accompagnons nos clients industriels dans leurs approvisionnements techniques à l'international.
Votre mission: Et si votre prochain défi combinait technique, relation client et international ? Sourcing mondial, solutions techniques sur mesure, relation client BtoB...Si ces mots vous parlent, on est faits pour s'entendre !
Chez Fluides Service Distribution, filiale export du groupe Martin Belaysoud, nous vous proposons bien plus qu'un poste : une aventure commerciale et technique au sein d'une équipe conviviale, engagée et experte.

Vos missions au quotidien:

Intégré(e) au service commercial export et rattaché(e) au Responsable Commercial, vous rejoignez une équipe de 19 Chargé(e)s d'Affaires Export sédentaires. Votre rôle est de renseigner le client, de répondre aux consultations, de rechercher et proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients par une recherche de sourcing international dont vous êtes le seul initiateur, n'ayant aucune limite à notre fourniture.
Doté(e) d'une grande autonomie, vous êtes chargé(e) de réaliser des offres de prix (devis) et d'en assurer le suivi dans le but de concrétiser en commande le travail réalisé, d'optimiser notre qualité de service et de développer nos ventes.
Vous serez épaulé(e) par le service ADV (7 personnes) qui prendra le relais à la réception de la commande et vos missions au quotidien seront les suivantes :
- suivre le déroulement du dossier complet, de la demande du client jusqu'à l'obtention des commandes ;
- assurer un rôle de conseiller technique ;
- rechercher la solution au problème du client grâce à un sourcing ciblé, partout autour du monde ;
- gérer les litiges. Votre profil: Ce qui fera la différence :


- Une formation BAC+2 (BTS, DUT...) à dominante technique (mécanique, instrumentation, hydraulique, électricité, EPI...) et/ou une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire ;
- Une vraie appétence pour les environnements techniques et industriels ;
- Rigueur, réactivité et sens du service client ;
- Une bonne capacité d'organisation et d'autonomie ;
- La maîtrise courante de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, indispensable dans un contexte export ;
- La connaissance des fournitures industrielles est un vrai plus.

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

- Un process de recrutement clair, humain et transparent ;
- Un parcours d'intégration et de formation personnalisé pour bien prendre en main vos missions, nos outils et nos process ;
- Une rémunération attractive : fixe sur 12 mois + variable sur objectifs ;
- Des tickets restaurant (7EUR/jour travaillé) ;
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, après une période d'intégration ;
- Intéressement ;
- Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap.