CONSEILLER(E) CLIENTELE H/F)

A propos de Triangle Intérim Solutions RH TOULOUSE: TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !

TOULOUSE. Nous recherchons un(e) Conseiller.e clientèle en Interim pour notre client basé à Toulouse pour le groupe ENGIE Votre mission: Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, une entreprise spécialisée dans les services énergétiques auprès des particuliers recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle pour une mission d'intérim basée à Toulouse.

Conditions de la mission
Type de contrat : Intérim
Durée : 3 mois renouvelables
Démarrage : À partir du 16/02/2026
Taux horaire : Entre 12,52 EUR et 12,85 EUR selon expérience
Avantages :

Tickets restaurant (9,70 EUR dont 5,82 EUR pris en charge par l'employeur)
13? mois

L'entreprise intervient dans les domaines suivants :

Entretien, maintenance et installation d'équipements thermiques
Chaudières (gaz, fioul, biomasse)
Énergies renouvelables (pompes à chaleur air/air, air/eau)
Qualité de l'air intérieur (VMC)
Mobilité verte (bornes de recharge)
Missions
Rattaché(e) à l'agence, vous êtes un acteur clé de la relation client et contribuez à la satisfaction des clients particuliers. Vos missions principales sont :

Accueil des clients (physique et téléphonique)
Prise de rendez-vous, orientation et relances
Gestion des demandes clients par téléphone et par mail
Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité
Préparation et suivi des avis de passage
Suivi administratif des dossiers clients (devis, déménagements, impayés)
Rédaction de courriers (résiliations, réponses clients, anomalies) et envoi de devis Votre profil: Formation ou première expérience réussie dans le conseil ou la relation clients
Idéalement issu(e) d'un environnement de services, à dominante technique, orienté clients particuliers
À l'aise au téléphone, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du service
Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à travailler en équipe