Chargé de relation client - Vente & Accompagnement H/F en alternance
Win Sport School Toulouse école de commerce délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise un(e) : Chargé(e) de relation client – Vente & Accompagnement H/F en alternance.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 en Marketing Sportif .
MISSIONS
Relation client & vente :
- Accueillir les clients en boutique ou par téléphone
- Identifier les besoins et conseiller sur les services et produits
- Réaliser les ventes et participer à l'encaissement
- Suivre les dossiers clients (réservations, relances, retours d’expérience)
Accompagnement location et séjours :
- Accompagner les clients dans la prise en main du matériel de location
- Préparer les vélos et les équipements pour les séjours
- Assurer le suivi logistique et administratif des locations et séjours
- Être en lien avec les prestataires et partenaires touristiques si besoin
Communication (en soutien) :
- Participer à la création de contenus pour les réseaux sociaux ou le site web
- Contribuer à la mise en valeur des offres de séjours ou services
- Relayer les événements ou temps forts de la structure
PROFIL RECHERCHÉ
- Étudiant(e) en Bachelor 3 dans les domaines du commerce, de la relation client, du tourisme ou de la communication
- Bon sens relationnel, dynamisme, autonomie
- Intérêt pour le vélo, le tourisme durable ou l’outdoor
- Capacité à s’adapter à une petite équipe polyvalente
- Aisance à l’oral et à l’écrit
- Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office, outils de réservation, etc.)
- Condition : Alternance
MODALITÉS
- Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement déposer un dossier de candidature .
- Lieu : Toulouse
- Salaire : Gratification selon le barème légal de l’alternance + aides de l’État pour l’employeur
- Horaires : 35h/semaine
- Condition : Alternance
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