Gestionnaire Operations Fournisseur - services généraux (H/F)

Nous recherchons pour un de nos client spécialiste dans le domaine de la défense et aérospatial, un Gestionnaire Operations Fournisseur - services généraux (H/F) : Vous intégrezl'équipe du département Facility Management & Real Estate (FMRE), organisation trans-divisions France Vous interviendrez sur 3 périmètres différents : transport, gardening et printing Votre responsabilité sera donc le pilotage opérationnel des prestataires sur les activités suivantes:

• Transport (Navettes internes et externes / Taxi / Transport à la demande)
• Gestion de Flotte et Autopartage
• Reprographie et Printing
• Espaces Verts

Vous aurez un réel rôle SOA : gérer tout l'opérationnel, être en contact avec les SPM et déployer la stratégie et les appel d'offre. Vos missions principales seront les suivantes:

• Piloter la mise en œuvre opérationnelle des contrats de prestations de services généraux et veiller au respect des engagements contractuels.
• Assurer l'interface entre les clients, les prestataires et les différents services FMRE.
• Organiser et participer aux revues opérationnelles d'activité, suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue des prestations.
• Assurer le suivi des évolutions contractuelles, des cahiers des charges et des propositions d'optimisation.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées et mener les contrôles contradictoires ainsi que les audits de performance nécessaires.
• Veiller au respect de la réglementation, des exigences qualité, des règles de sécurité et des standards applicables sur site.
• Assurer le suivi administratif des prestations : plans de prévention, habilitations, autorisations d'accès et gestion des risques associés.
• Participer aux audits internes et externes, notamment dans le cadre des certifications ISO 14001 et ISO 50001.
• Contribuer à la maîtrise des impacts environnementaux des activités et à la définition des prescriptions environnementales.
• Gérer le processus de commande des prestations : validation des devis, suivi budgétaire, demandes d'achat, réceptions et entrées marchandises.
• Transmettre les données de performance nécessaires au Supplier Performance Manager et contribuer à leur consolidation.
• Assurer une communication régulière avec les clients internes, traiter les demandes et réclamations et contribuer aux réunions de communication du site.

Mission d'intérim de 6 mois. Date de Début : Janvier 2027 Description du profil :

• Expérience minimum de deux ans sur un poste similaire (alternance comprise) dans un domaine aéronautique ou industriel au sens large
• Démontrer une forte orientation client et une expérience confirmée en relation client.
• Disposer d'excellentes capacités de communication orale et écrite et savoir interagir avec des interlocuteurs variés, à tous les niveaux de l'entreprise, ainsi qu'un très bon sens du service
• Posséder un niveau d'anglais opérationnel, à l'oral comme à l'écrit.
• Faire preuve de rigueur, d'organisation et de capacités de synthèse.
• Savoir gérer les priorités, respecter les délais et assurer un suivi précis des activités.
• Démontrer de l'autonomie, de la diplomatie, un esprit d'équipe et une bonne capacité d'adaptation.
• Être à l'aise avec les outils digitaux et s'adapter aux évolutions de l'environnement de travail.

Cette mission exige une vigilance constante face aux risques de conformité et un engagement à agir avec intégrité, afin de contribuer à la réussite, à la réputation et à la croissance durable de l'entreprise et de la fonction FMRE. Entreprise : Airbus recrute avec le Groupe Piment ! Partenaire de confiance du leader mondial de l'aéronautique, nous accompagnons ses sites en France dans la recherche de nouveaux talents. Intérim, CDD ou CDI : nous vous proposons des opportunités qui valorisent vos compétences et vous permettent de rejoindre des projets industriels et technologiques d'envergure. Faites décoller votre carrière avec le Groupe Piment.