Technicien support informatique H/F
Vous souhaitez évoluer sur un poste polyvalent mêlant support utilisateurs, réseaux, télécoms et applicatif ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans les solutions IT, intervenant auprès de clients à l'échelle nationale et européenne. Vous intégrerez une équipe support dynamique, au cœur des enjeux techniques et fonctionnels. Vos missions : En tant que technicien support, vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs et interviendrez sur un large périmètre technique :
- Assurer le support technique et fonctionnel (niveau 1 principalement)
- Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les problématiques : Réseaux (VPN, accès internet, TCP/IP…)
- Télécoms (téléphonie IP, IPBX…)
- Applicatif (ERP, logiciels métiers…)
- Réseaux & Télécoms : TCP/IP, VPN, LAN, xDSL, FTTH, BGP/MPLS (notions), Cisco, Juniper, Huawei
- Téléphonie : IPBX, téléphones IP
- Systèmes : Windows Server (2), Active Directory, VMware
- Bases de données : SQL Server
- Outils : DNS, ping, outils de diagnostic réseau
- Autres : ERP, matériel d'encaissement, équipements réseaux
- Formation Bac +2 en informatique (obligatoire)
- Première expérience en support informatique (technique, applicatif ou réseau)
- À l'aise avec les utilisateurs, y compris non techniques
- Bonne capacité d'analyse et de diagnostic
- Curiosité technique et envie d'apprendre
- Rigueur, autonomie et sens du service
- Esprit d'équipe et bon relationnel
Emplois Recommandés
Directeur Adjoint de restaurant F/H
A propos de MCDONALD'S : Areas est la référence n°1 en France de la restauration de voyage. Présents dans les gares, autoroutes, aéroports et centres de loisirs, nous collaborons avec des enseignes r…
MENUISIER ALU (H/F/D)
Vous êtes passionné par le travail du métal et souhaitez relever de nouveaux défis dans l'industrie du bâtiment ? Notre client recrute un Menuisier Aluminium (H/F/D) pour participer à la fabricatio…
Expert comptable ou expert comptable stagiaire (H/F)
A propos de HARRY HOPE: Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre…
Dessinateur projeteur aérostructure (H/F)
MISSIONS 🎯 Vous êtes passionné(e) par les structures composites aéronautiques ? Vous aimez concevoir des pièces innovantes, allier performance et légèreté, et travailler dès les phases d’avant-p…
Collaborateur Comptable - Toulouse (31) - F/H
Ensemble, composons la symphonie comptable parfaite ! Rejoignez notre Cabinet d'Expertise Comptable Visionnaire ! Description : Vous êtes passionné(e) par l'art de jongler avec les chiffres, et vo…
Pilote Qualité Système Sécurité et Environnement - 2343 - CDI
Salaire: 45-48k€ (Annuel) Pilote Qualité Système Sécurité et Environnement H/F Type de contrat CDI Localisation Toulouse Déplacements professionnels Ponctuels en France, 1j/mois maximum Réf…
Biologiste Médical PMA (H/F)
A propos de HARRY HOPE: Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre…
Technicien / Ingénieur Bureau d'Études HTB F/H H/F
Le poste La mission : Rejoignez KALI GROUP, société spécialisée dans l'accompagnement de projets industriels ! Nous intervenons aux côtés de grands groupes pour relever les défis liés à l'ingén…
Alternance Juriste d'Entreprise H/F
Intitulé de la fonction / poste Alternance Juriste d'Entreprise H/F Type de contrat Contrat d'alternance Nature de contrat Temps plein Durée du contrat 24 mois Statu…
Business Services supporter - Colomiers
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Description de l'entreprise S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir …