Chef d'équipe contrôle qualité F/H
- ??? QCM - Paintshop Customer Focal Point
- ? Toulouse - Site Saint-Martin (Paintshop)
- ? Airbus - Qualité & Customer Acceptance
- ? Mission du 29/06/2026 au 31/01/2027
- ? Envie d'être le point de contact clé entre le client et la qualité peinture Airbus ?
- ? Un rôle stratégique à forte visibilité, mêlant expertise technique, relation client et pilotage qualité, au coeur de la phase finale avant livraison avion.
- ?? Votre mission
- ? Assurer l'interface entre le Paintshop et le Customer Acceptance / Delivery
- ? Piloter et analyser les feedbacks clients (CSIP, irritants, satisfaction)
- ? Construire et suivre les KPIs qualité et plans d'actions associés
- ? Maintenir et améliorer la documentation et les supports (induction pack)
- ? Capturer les retours en service (in-service feedback) et définir les actions correctives
- ? Participer à la résolution de problématiques qualité complexes en lien avec la peinture
- ? Animer des équipes multifonctionnelles (MFT) pour anticiper les sujets critiques
- ? Contribuer aux échanges avec les autres sites Airbus (ex : Hambourg)
- ? Accompagner les équipes Customer Acceptance dans les phases de livraison
- ? Vos objectifs
- Garantir la conformité qualité sur les livraisons avion
- ? Améliorer la satisfaction client sur les aspects peinture
- ? Réduire les non-conformités et irritants clients
- ? Structurer et piloter la performance qualité Paintshop
- Pourquoi rejoindre Airbus sur ce poste ?
- ? Un rôle clé en interface client sur un sujet visible et stratégique
- ? Une forte exposition sur la phase finale de livraison avion
- ? Une expérience valorisante en tant que QCM expert Paintshop
- ? Intéressé(e) ? Postulez et devenez un acteur clé
- ? Profil recherché
- ? Bac+5 (ingénieur aéronautique, matériaux & procédés ou équivalent)
- ? Minimum 5 ans d'expérience en qualité / production (aéronautique idéalement)
- ? Connaissance des process peinture avion (fort atout)
- ? Excellente maîtrise du stakeholder management
- ? Forte capacité à collecter, analyser et synthétiser l'information technique
- ? Français & anglais courants obligatoires
- Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et très bon relationnel
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