Conseiller clientèle premium

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études… Au quotidien, comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers

Concrètement, vous serez amené à :

• Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (prêt immobilier, épargne, crédit à la consommation, assurance, etc.) pour fidéliser votre clientèle

• Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations

• Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations

• Travailler en synergie avec des experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)

• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Et si c’était vous ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, votre priorité est d’accompagner les projets de vos clients avec éthique et responsabilité pour satisfaire leurs attentes

• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients

• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance

• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Jeune diplômé, vous êtes titulaire d’un Bac +5 dans le domaine commercial, bancaire, financier ou assuranciel avec une première expérience dans le secteur bancaire ou financier (stage, alternance, CDD). Vous connaissez les bases financières, juridiques et fiscales liées à votre activité.

Expérimenté, vous avez une expérience de 2 ans ou plus en gestion de portefeuille de clientèle de particuliers dans le secteur bancaire. Vous avez des compétences financières, juridiques et fiscales liées à votre activité.

Dans les 6 mois suivant votre prise de poste, vous pourrez être amené à passer la certification AMF.