Conseiller client jeux vidéo à Lisbonne
Rejoignez un groupe international à Lisbonne (Portugal) et travaillez sur des projets passionnants pour des entreprises mondialement connues : Expedia, Playstation, Facebook, Foot Locker, Supercell, Intercontinental Hotels, L'Oréal, Microsoft, Nespresso et bien d'autres. Vous aimez travailler dans un environnement international avec une culture entreprise jeune et dynamique ? BYSKILL, cabinet de recrutement international, recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) client jeux vidéo H/F pour un CDD de 12 mois à Lisbonne au Portugal. Vous intégrez une équipe qui gère la relation client pour l'éditeur de la console de jeux à succès la plus iconique depuis plus de 30 ans. En tant que « Player support », vous deviendrez membre de l'équipe support qui soutient au quotidien les clients/joueurs. Vos missions :
- Service de support technique professionnel pour les consoles
- Problèmes de gestion de compte
- Aider les clients avec les problèmes de paiement
- Prise en charge de l'utilisation des produits, de l'installation et synchronisation de logiciels et d'appareils
- Une assistance et des conseils efficaces lors de l'achat de produits (consoles, accessoires, jeux vidéo.)
- Formation complète au poste
- Prise en charge complète du logement (loyer, eau, gaz, électricité, internet) dans des appartements en colocation avec chambre individuelle
- Accueil à l'aéroport de Lisbonne à votre arrivée
- Remboursement du billet d'avion
- Billet d'avion aller-retour offert par le groupe chaque 12 mois d'ancienneté
- Cours de portugais gratuit
- Activités culturelles et sportives gratuites dans le cadre du « Club Entreprise » : activités nautiques, tournois sportifs, cours de yoga, soirées de noël et d'été, randonnées
- Assurance maladie et mutuelle entreprise dès le premier jour
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