Apprentissage - Employé Commercial en Mode Orientale H/F (12 mois)
Caftans, broderies raffinées et sens du service : l'univers de la mode orientale te passionne ? Tu souhaites apprendre un métier au contact des clientes et évoluer dans une ambiance chaleureuse, élégante et pleine de savoir-faire ? L'IFDA te propose une alternance de 12 mois dans le cadre d'une formation en commerce, vente et relation client pour occuper un poste d'Employé(e) Commercial(e) au sein d'une boutique spécialisée dans le caftan. Tu aimes le contact humain et tu souhaites évoluer dans un environnement où le conseil personnalisé, le goût du détail et l'expérience client sont au cœur des priorités ? Ici, chaque cliente prépare un moment important de sa vie, et tu l'accompagnes pour qu'elle trouve la tenue parfaite. Cette expérience est l'occasion idéale pour acquérir les fondamentaux du commerce, développer tes compétences et préparer ton diplôme tout en construisant ton avenir professionnel. En tant qu'Employé(e) Commercial(e), tu participes au bon fonctionnement de la boutique et contribues chaque jour à offrir une expérience client unique. Tes principales missions :
- Accueillir et conseiller les clientes avec bienveillance, professionnalisme et enthousiasme
- Les accompagner lors des essayages et les guider dans le choix des modèles, couleurs, tissus et accessoires selon l'occasion
- Participer à la mise en valeur des collections et à l'agencement de la boutique et de la vitrine
- Assurer la mise en rayon, le réassort et le soin apporté aux pièces (tissus délicats, broderies, perlages)
- Participer à l'encaissement, au suivi des ventes et à la gestion des commandes ou retouches
- Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du point de vente
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Participer activement à la réussite commerciale de la boutique, notamment lors des périodes fortes (saison des mariages, fêtes religieuses)
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