Responsable maintenance et support informatique Bilingue H/F
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire un.e responsable support client avec un bon niveau d'anglais (B2 minimum). Et si on parlait de vos futures missions ? En relation avec la Direction, vous serez amené à :
- Gérer l'équipe Support Technique (2 personnes)
- Répondre aux demandes techniques des clients en France et à l'international,
- Le dépannage à distance et directement chez les clients des différentes solutions.
- Vous assurerez les installations et formations aux clients et partenaires.
- Vous serez le point focal des revendeurs/mainteneurs pour toutes les questions techniques.
- Une expérience confirmée dans un environnement support IT.
- Une première expérience dans l'accompagnement et le management de proximité.
- De la rigueur, un vrai sens de l'organisation et du relationnel.
- Un bagage technique en support (idéalement infrastructure / poste de travail).
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