Affreteur (F/H)

A propos de ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE: ACTUAL GROUP est un acteur majeur du travail et de l'emploi en France et apporte des solutions afin de faciliter l'accès à l'emploi et développer les compétences. Militant du travail pour tous, ACTUAL GROUP accompagne les personnes tout au long de leur parcours professionnel pour favoriser l'employabilité et répondre aux besoins en compétences des entreprises sur les territoires. Votre mission: ACTUAL TERTIAIRE TOULOUSE recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le transport, un AFFRETEUR H/F

Vos missions:

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Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients

- Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret,dans un souci d'optimisation des marges

- Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients

- Assurer le traitement administratif des dossiers

- Contrôler l'exécution des prestations

- Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)

- Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés

- Constituer, suivre et régler les dossiers litiges Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation

- Contribuer au développement du portefeuille client

- Suivre et développer son portefeuille clients et prospects

- S'assurer de la satisfaction des clients

Votre profil: Formation supérieure en commerce ou transport
1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport
Maîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangère

Compétences requises

- Connaissance de la réglementation transport Connaissance du marché Maitrise de la géographie
Sens commercial et aisance relationnelle

- Sens de la négociation

- Disponible Rigueur

- Capacité d'analyse