Conseiller Clientèle F/H - Toulouse - CDI

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente , à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller.ère Clientèle autrement ?

Venez le vivre au sein d’une banque plus juste, plus humaine et plus responsable !

Nous comptons sur votre talent pour renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés au besoin du client.

Nous rejoindre, c’est l’assurance de donner du sens à votre métier.

Votre rôle au sein de notre centre d’affaires de Toulouse ?

- Premier contact du client et du prospect, vous les informez et les orientez vers les services et produits bancaires les plus adaptés et innovants.

- Vous accompagnez nos clients dans les opérations bancaires courantes : délivrez les moyens de paiement, réalisez des retraits, enregistrez les oppositions sur carte …

- Vous prenez en charge progressivement un portefeuille de clients particuliers

- Vous contribuez aux différentes activités d’un centre d’affaires.

Évolutif, ce poste constitue un véritable tremplin vers une fonction de Conseiller.ère Clientèle Particuliers.

Profil et compétences requises

✨ Et vous ?

Vous avez une formation Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC) et êtes sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire. Nous sommes surement faits pour nous entendre !

Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre gestion des priorités et votre rigueur contribueront à votre réussite !

Un petit plus ? N’hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !

Nos avantages

- 32 jours de congés + 12 jours de RTT

- 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base

- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels

- Tickets restaurants

- Accord de télétravail

- Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)

- Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)

- Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste

Contrat : CDI

Localisation : Toulouse

Date de prise de fonction : Dès que possible

Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi

Informations complémentaires sur le poste

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif , nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap..

Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et a obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.