Ingénieur Observabilité / SRE H/F

Description de l'entreprise Devoteam Toulouse, avec ses 200 collaborateurs, est un acteur incontournable de la transformation digitale sur le bassin toulousain. Notre équipe de consultants experts accompagne nos clients dans la réalisation de leurs projets technologiques les plus ambitieux, en s’appuyant sur notre expertise en cloud & devOps, cybersécurité, gestion de projet et développement agile. Notre communauté DevOps, Hybridation & Cloud accompagne nos clients afin de libérer le potentiel de leur Système d'Information. Nos experts en Architecture, DevOps, Cloud et Automation les accompagnent dans leur transformation numérique et leur permettent d'innover plus rapidement grâce à aux technologies de pointe et des stratégies éprouvées. De nombreux partenaires tech : S3ns, RedHat, Gitlab, Kubernetes, Terraform, OVH cloud, Nutanix, Dynatrace.

Description du poste

? Vos missions : Vos objectifs :

• Assurer la fiabilité, la performance et l'évolutivité des systèmes de production.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement et d'opérations pour mettre en œuvre les meilleures pratiques SRE et réduire le "toil" (travail manuel répétitif).

Fiabilité des Systèmes:

• Surveiller et gérer la fiabilité des services et applications en production.
• Définir et maintenir les indicateurs clés de performance (KPIs) et les objectifs de niveau de service (SLOs).
• Répondre aux incidents, mener des analyses de causes profondes (RCA) et rédiger des post-mortems.

Automatisation et Infrastructure:

• Automatiser les tâches manuelles et répétitives pour réduire le "toil".
• Développer et maintenir l'infrastructure en tant que code (IaC) avec des outils comme Terraform et Ansible.
• Mettre en œuvre et gérer des pipelines CI/CD et des pratiques GitOps.

Observabilité et Surveillance:

• Mettre en place des outils de surveillance et d'observabilité (par exemple, Prometheus, Grafana, ELK, Datadog).
• Surveiller les "quatre signaux d'or" : latence, trafic, erreurs et saturation.
• Configurer des alertes et des notifications pour les incidents potentiels.

Collaboration et Communication:

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'opérations.
• Promouvoir une culture "blameless" (sans culpabilité) pour l'analyse des incidents et l'apprentissage.
• Communiquer efficacement avec les parties prenantes sur les questions de fiabilité et de performance.

Qualifications

? Vos atouts pour nous rejoindre :

• Expérience en administration système (SysAdmin/SysOps) avec une orientation vers l'architecture.
• Expérience en développement ou DevOps avec une orientation vers l'architecture.
• Expérience en production.

Compétences Techniques:

• Systèmes d'Exploitation: Linux (administration).
• Cloud Computing: AWS, GCP, Azure.
• Automatisation et Configuration: Ansible, Terraform, Puppet, Chef, SaltStack.
• Scripting: Python, Bash, NodeJS.
• CI/CD et GitOps: GitLab, GitHub, FluxCD, ArgoCD.
• Observabilité et Surveillance: Prometheus, Grafana, ELK, DataDog.
• Bases de Données: Connaissance de DBA Oracle.
• Versioning: GIT.

Compétences Fonctionnelles:

• Compréhension des principes et pratiques SRE.
• Connaissance des différences entre SRE et DevOps.
• Capacité à mesurer et gérer la performance et la fiabilité des services.
• Expérience dans la gestion des incidents et la rédaction de post-mortems.
• Aptitude à identifier et réduire le "toil".
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement.
• Ouverture d'esprit et volonté d'apprendre de nouvelles technologies et méthodes.
• Force de persuasion.
• Mentalité axée sur la qualité de service (QoS).
• Esprit d'équipe et responsabilité collective.

?‍♂️ Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes une AI-Driven Company, partenaire des plus grands partenaires technologiques (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow,…) et composée d'un important collectif d'experts (50 tribus d'expertise). Avec 75% de nos collaborateurs certifiés dont 100 % sur la GenAI, Devoteam s'impose comme une Learning Company, où l’apprentissage continu est au cœur de notre ADN.

Informations complémentaires

? Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens :

• Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation
• Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier
• Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.

Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. ✍️ Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire .