Responsable d'unité UGS ADE H/F
Premier acteur de l’Assurance emprunteur en France, nous ouvrons une Unité de gestion de sinistres dans ce domaine à Toulouse . Nous recrutons le ou la future responsable de cette unité qui sera composée à termes d’environ 30 collaborateurs, dont des managers d’équipe et des gestionnaires d’indemnisation.
Rattaché à la Direction des Opérations, vous piloterez l’activité de cette unité de gestion de sinistres (UGS) en garantissant l’organisation, la performance et la haute qualité de service rendu à nos assurés. Tous sont clients du réseau bancaire de Crédit Agricole qui distribue nos offres. Dès votre arrivée, vous suivrez un parcours d’intégration sur mesure : immersion dans nos équipes et prise en main des outils. L’objectif : vous donner toutes les clés pour prendre vos marques et réussir votre mission. VOS MISSIONS Vous ferez vivre la confiance et l’excellence relationnelle, toutes deux au cœur de notre modèle managérial dans un double objectif : la haute satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs. Vos missions seront les suivantes : Management- Manager des managers d’équipe et développer un collectif d’encadrement réunissant managers d’équipe et experts technique.
- Être garant de la qualité du recrutement, de la fidélisation et du dimensionnement des équipes.
- Être garant du climat social et de la conduite du changement
- Détecter et accompagner les potentiels au sein des équipes et promouvoir la mobilité.
Pilotage d’activité
- Assurer le pilotage global de la performance de l’UGS.
- Veiller à la bonne organisation générale de l’unité.
- Superviser les dossiers à fort enjeu financier.
- Piloter et suivre le budget de l’UGS ainsi que veiller à son respect.
Vous représenterez Crédit Agricole Assurances localement vis-à-vis des Caisses régionales de Crédit Agricole, des instances professionnelles et des autorités locales.
Vous participerez également sur le domaine de l’assurance emprunteur à la conception et à la réalisation de plans d’actions en lien avec la démarche d’amélioration continue et le projet stratégique de l’entreprise. VOS AVANTAGES Notre modèle managérial est bienveillant et favorisant la mise en responsabilité. Nous offrons des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole. Également pour nos collaborateurs :- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 34 congés payés + RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec système d’abondement.
- Mutuelle prise en charge à 76 % par l’employeur.
- Epargne retraite supplémentaire, compte épargne temps.
- Avantages bancaires, avantages CSE.
- Tickets restaurant pris en charge à 60 %.
- Abonnement de transports publics pris en charge à 75 % et forfait de mobilité durable.
Emplois Recommandés
technicien d'essais électroniques (f/h).
descriptif du poste Vos missions seront les suivantes : - Effectuer le contrôle inter opération des équipements ou des pièces sur plan série suivant les procédures établies - Effectuer l'ins…
Consultant PART IS - 2290 - Freelance
Consultant PART IS Contrat : Mission pour Freelance ou Portage salarial Localisation : Toulouse Durée : 6 mois renouvelables Démarrage : dès que possible Nous RHESO.TECH est u…
Chargé d'études réseaux secs (H/F) CDI
A propos de CRIT TOULOUSE Gros oeuvre & TP: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côt…
Technicien IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques) - H/F
Le poste : Missions principales Installation de bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE) en conformité avec les normes en vigueur (NFC 15-100, NFC 17-102, etc.). Maintenance préven…
CADRE DE SANTE REEDUCATION (F/H) - TOULOUSE SUD
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, une clinique située à 30 minutes de Toulouse, un cadre de santé rééducation à temps plein ! Vos m…
Ingénieur Exploitation Applicative N2 (H/F)
Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur spatial, nous recherchons deux Ingénieurs Exploitation Applicative N2 (H/F) afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles, la…
CÂBLEUR INDUSTRIEL H/F
Activité de l'entreprise : Intégration et assemblage de systèmes électriques et électromécaniques pour équipements industriels (fabrication de faisceaux, armoires et ensembles câblés) Horaires : Jou…
Préparateur de commandes / stockiste (H/F)
Présentation de l'entreprise Baifenbai est une marque de la société Hong Hao, créée en 2023 et basée à Toulouse, spécialisée dans la distribution en gros de produits alimentaires asiatiques. Nous a…
Alternance : Assistant commercial (H/F)
IPAC BACHELOR FACTORY Toulouse recrute un assistant commercial pour le compte d’une entreprise spécialisée dans l’étiquetage (h/f) dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, dans le département du …