consultant informatique(e) Senior ERP / CRM & Transformation Digitale (H/F) (IT)

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Consultant(e) Senior ERP / CRM & Transformation Digitale (H/F) Description de la mission : ContexteNotre partenaire est engagé dans une transformation majeure visant à devenir une entreprise multi-services. Le système d?information actuel, construit de manière progressive et fragmentée, ne permet plus de soutenir efficacement la croissance, l?agilité opérationnelle et la gouvernance des données. Dans ce contexte, notre partenaire lance un projet stratégique ERP/CRM destiné à moderniser et intégrer l?ensemble de ses processus métiers (RUN & projets), avec une forte composante digitale, organisationnelle et data. Notre partenaire recherche un consultant senior freelance pour l?accompagner de manière structurée sur les phases de cadrage, puis potentiellement d?implémentation. ? Objectifs du projet ERP/CRMMettre en place une gestion end-to-end des activités : opportunités ? contrats ? exécution ? finance Harmoniser et standardiser les processus métiers Améliorer la collaboration inter-équipes Réduire les tâches manuelles et améliorer la traçabilité Structurer la gouvernance des données et les référentiels Renforcer la visibilité, le pilotage et la prise de décision Garantir sécurité, scalabilité, performance et conformité ?? Missions attendues Phase 1 ? Cadrage & Scoping (4 à 6 mois)Analyse de l?existant : processus, outils, pain points Formalisation des besoins fonctionnels Définition des processus cibles et priorisation Réalisation de la gap analysis et harmonisation des processus Définition du business case (CAPEX / OPEX / ROI) Construction du plan projet (gouvernance, planning, risques) Rédaction du RFP et assistance à la sélection de l?éditeur ERP (forte tendance Odoo) et de l?intégrateur Phase 2 ? Support à l?implémentation (optionnelle)Participation aux ateliers de conception et de paramétrage Garantie de la cohérence transverse des processus Support à la stratégie de migration des données et aux tests PMO : pilotage, reporting, gestion des risques Accompagnement du changement : communication, formation, onboarding utilisateurs Profil candidat: ? Profil recherchéExpérience avérée sur des projets ERP/CRM, idéalement dans des entreprises de services Maîtrise des environnements RUN & projets Très bonne connaissance des ERP intégrés (Odoo, Sage X3, Dynamics 365, etc.) Solide compréhension des enjeux MDM / gouvernance des données À l?aise avec la modélisation des processus métiers Excellentes capacités de facilitation, communication et conduite du changement Expérience en contexte international (Europe) Anglais courant (espagnol apprécié)