TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin ! MONTPELLIER ACR. Nous recherchons un(e) Technicien HELPDESK (F/H) en Interim pour notre client basé à Toulouse. Votre mission: Dans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées: Gérer les incidents des utilisateurs à distance Escalader au support adéquat en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs Création et mise à jour de la documentation technique
Votre profil: De formation Bac +2 en Informatique et bénéficiant d'une 1ère expérience réussie dans l'activité de support aux utilisateurs : Très bonne capacités relationnelles Sens de service client Autonomie et capacité à travailler en équipe Connaissance des environnements O365
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