Technico-commercial
Afin de développer notre activité, nous recherchons un Technico-Commercial H/F pouvant être basé à Toulouse (31), Nîmes (30), Ibos (65) ou Is Sur Tille (21). Votre rôle sera d'élaborer et de chiffrer des solutions de transport en Europe (zone intracommunautaire) adaptées aux besoins des clients/agents et participe au développement commercial de la société. Rattaché au service commercial, vous aurez pour principales missions :
- Analyser les besoins : recueillir les besoins des clients et partenaires en matière de transport et élaborer des offres tarifaires adaptées ; chiffrage routier, tant à l'export qu'à l'import ;
- Contribuer à entretenir, apporter un suivi, développer et fidéliser le portefeuille des clients et partenaires et développer de nouveaux comptes ;
- Être force de proposition pour la recherche de fournisseurs selon les besoins. Achat et négociation des conditions auprès des sous-traitants pour établissement des offres ;
- Réaliser le suivi des affaires en relation avec les équipes opérationnelles ;
- Participer à la politique commerciale de l'entreprise ;
- Assurer la remontée d'information : suivi CA, actions menées, dysfonctionnements et actions correctives ;
- Assurer une veille commerciale et une présence aux différents salons professionnels sélectionnés ;
- Organiser l'affrètement routier (lots complets, groupage) à l'import comme à l'export, en France et à l'international zone UE ;
- Sélectionner les transporteurs sous-traitants adaptés à chaque flux (capacités, délais, prix, agréments matières dangereuses) et sécuriser les capacités de transport ;
- Négocier les tarifs d'affrètement, notamment via les bourses de fret, afin d'optimiser les coûts et préserver les marges ;
- Établir et confirmer les ordres d'affrètement en veillant à la conformité documentaire et réglementaire (CMR, ADR) ;
- Suivre l'exécution des transports avec les équipes opérationnelles et gérer les aléas, retards et litiges ;
- Contrôler et valider la facturation des sous-traitants ;
- Développer et évaluer le panel de transporteurs (qualité de service, respect des engagements).
FORMATION ET EXPÉRIENCE
- Formation supérieure en commerce ou transport international de type BAC +2 ;
- Expérience chez un transitaire (5 ans minimum) ou technico déjà en place.
SAVOIR FAIRE
- Expertise en chiffrage et étude tarifaire ;
- Maîtrise des procédures pour du transit export/import, aérien/maritime ;
- Connaissance des techniques commerciales (Négo, vente, devis…) ;
- Assurer relation commerciale avec le client ;
- Connaitre la règlementation du transport de marchandises dangereuses
- Aisance en anglais ;
- Représentation en salon ou autre événement professionnel ;
- Connaissance des outils informatiques (Excel, Word, Outlook, Powerpoint) ;
- Utilisation des bourses de fret ;
- Connaissance du cadre contractuel de la sous-traitance transport (contrats types, CMR, Incoterms).
SAVOIR ÊTRE
- Excellent sens relationnel - Savoir gérer une situation nécessitant de la diplomatie ;
- Sens de la relation fournisseur/client ;
- Capacité à travailler en équipe et chercher l'information là où elle se trouve ;
- Capacité d'adaptation ;
- Dynamisme et réactivité ;
- Être organisé et rigoureux ;
- Capacité à travailler en mode projet pour des contrats cadre longue durée ;
- Réponse à Appel d'offre ;
- Sens de la responsabilité et autonomie.
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