Support applicatif niveau 2 (H/F)

SQLI
Toulouse
Description de l'entreprise

SQLI Group is a digital agency, with 30 years leading the implementation and management of digital devices for a reinvented user experience.

We are over 2500 talents in more than 13 countries and 3 continents. We are a human touch company & key partner of the largest international companies with global projects.

We #Perceive #Challenge #Deliver #Inspir

Description du poste

Contexte :

Nous recherchons un(e) spécialiste en support niveau 2 (H/F) pour diverses applications. Vous serez en charge de la maintenance et du déploiement d'applications développées avec des technologies variées telles que Angular, C#.Net, Java, VBA, VB .Net, et ASP.Net.

Profil Recherché :

Compétences Techniques :

Bonnes capacités d'analyse technique et de synthèse.
  • Recherche et compréhension des logs d'erreur (applicatif & serveur).
  • Compréhension des spécifications fonctionnelles.
  • Compréhension des messages d'erreur sur l'applicatif.
  • Savoir lier les faits et en tirer des conclusions (analyse L2).
  • Anticipation des risques.
Capitalisation des connaissances avec création de KBs au fur et à mesure de nouveaux sujets rencontrés.

Expérience en déploiement et maintenance des applications :
  • Java (serveur Tomcat) et/ou
  • .NET : ASP.NET 2.0, ASP.NET MVC, etc. (serveur web IIS).
Bonne maîtrise des process ITSM et de l'outil Service NOW :
  • Gestion des incidents.
  • Gestion des Change Requests et suivi des CTASKs.
  • Gestion des REQ.
Bonne maîtrise de SQL Server et Oracle :
  • Requêtes SQL (DQL et DML).
  • Des compétences de développement sont un plus.
Qualifications

Infos à connaître pour vous épanouir sur ce poste:

Type de contrat : CDI

Date de début : Dès que possible

Localisation : Toulouse

Prérequis : Nationalité française (projet confidentiel défense)

Plan de carrière : Construisons ensemble un plan de carrière selon vos envies avec des possibilités de formations et d'évolutions nombreuses et variées

Parcours : Une expérience significative sur un poste similaire (3 ans)

Langues : Français et Anglais, oral et écrit.

Personnalité :
  • Autonomie.
  • Réactivité.
  • Adaptation de la communication au contexte.
  • Reporting.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous souhaitez en savoir plus ? Super ! Venez nous rencontrer !

Informations supplémentaires

Votre futur écosystème
  • La TECH Society : Une communauté d'experts pour vous aider à progresser
  • Des meet-up mensuel pour partager nos connaissances
  • Nous vous accompagnons dans l'expression de vos talents (certifications, formations, développement de partenariats avec les éditeurs, publications dans la presse, participation aux évènements technologiques Bdx.io, Devoxxx ...).
  • Des clients variés, secteur d'activité : luxe, énergie, grande distribution, finance et bien d'autres !) sur des projets au forfait ou en régie.
  • Managers de carrière= suivi de carrière par un de ses pairs
FLEX@SQLI: Politique de télétravail de 1 à 3 jours/ semaine

Bon à savoir : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Des questions sur vos données personnelles ? Retrouvez notre politique de confidentialité concernant les candidats :
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