ATR - Head of Logistics Operations (H/F)

**Job Description:** We are looking for a * Head of Logistics Operations * to lead and optimize the global spare parts logistics activities within our * Customer Support & Services Directorate * in * Julien *'s team : a team of * 23 *collaborators! You will manage a skilled team and work closely with strategic logistics service providers to support aircraft operators worldwide.

• Your Mission *
• Lead the Team*
• Lead and develop a team of Logistics Operations Managers
• Foster a culture of performance, trust and continuous improvement
• Support team development and ensure alignment with business priorities
• Coordinate and Challenge Logistics Services providers (LSPs)*
• Oversee LSPs for warehousing and transportation, ensuring full compliance with contractual commitments and key performance indicators (SLAs, OTD, OQD, claims, cost, activity continuity and volume, training...)
• Organize and lead regular business reviews (weekly/monthly) with LSP
• Drive continuous improvement and investments plans to optimize costs, quality and performance in collaboration with LSPs
• Supervise purchase order creation and invoice flows for in line with budget objectives
• Manage change requests and new work specifications : lead tender process for logistics operations in close cooperation with the Procurement department
• Ensure Operational Excellence in Logistics*
• Anticipate potential logistics bottlenecks through proactive blocking point through efficient follow-up
• Update warehouse and transport standard operating process and specific instructions
• Define and implement the warehouse (storage type, flow design...) and transportation strategy including in our IT tool
• Ensure inventory accuracy and act as main contact for external auditors
• Support internal stakeholders in organizing transport (quotes, route planning, customs...) and warehouse operations
• Collaborate with internal customers to analyze process inefficiencies and implement improvements
• Provide logistics support to internal development projects and promote green logistics initiatives
• Drive & Transform Logistics Digital Tools : *
• Oversee logistics tools : TMS (Transport Management System), WMS (Warehouse Management System), EDI interfaces, logistic equipment (WiFi guns, printers, racking, packaging solutions...)
• Deploy and monitor digital dashboards to support operational performance management
• About you *
• *Education :* Advanced degree in supply chain, logistics, or a related field.
• *Experience :*
• *Logistics & contract Management :* Proven experience in logistics operations and contract management ideally in the aerospace industry. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
• *Team Leadership :* Ability to lead and motivate a team
• *Technical skills :*
• *IT Proficiency :* Strong proficiency and eager to develop logistics tools : SAP ECC6 WM/MM, TMS, WMS, EDI (xml file exchange, webservice...), SAP BW and Power Bi.
• *Logistics skills:* Familiarity with relevant regulations and standards in logistics, including customs regulations, IATA guidelines, and environmental considerations.
• *Soft skills*
• *Process oriented* and driven by continuous improvement
• *Communication: *Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with internal stakeholders and external partners in English and in French
• Fluent in English and French. Italian would be a plus
• **** ***** ***** ***** *****

Nous recherchons un(e) *Responsable des Opérations Logistiques* pour piloter et optimiser les activités logistiques mondiales de pièces détachées au sein de la *Direction Support & Services Clients*, dans l'équipe de* Julien* : une équipe de *23* collaborateurs ! Vous encadrerez une équipe expérimentée et travaillerez en étroite collaboration avec des prestataires logistiques pour soutenir les opérateurs ATR dans le monde entier.

• Votre mission *
• Leadership *
• Encadrer et développer une équipe de Logistics Operations Managers
• Promouvoir une culture de la performance, de la confiance et de l'amélioration continue
• Accompagner le développement de l'équipe et garantir l'alignement avec les priorités de l'entreprise
• Piloter et challenger les Prestataires de Services Logistiques (LSP) : *
• Gérer les LSP pour l'entrepôt et le transport, en veillant au respect des engagements contractuels et des indicateurs clés de performance (SLAs, OTD, OQD, réclamations, coûts, continuité de l'activité et volume, formation...)
• Organiser et animer les revues de performance régulières (hebdomadaires/mensuelles) avec les LSP
• Piloter les plans d'amélioration continue et les investissements en lien avec les LSP afin d'optimiser les coûts, la qualité et la performance
• Superviser la création des commandes d'achat et le traitement des factures dans le respect des objectifs budgétaires
• Gérer les demandes de modification et les nouveaux besoins contractuels : piloter les appels d'offres logistiques en lien avec le service Achats
• Garantir l'excellence opérationnelle des activités logistiques*
• Anticiper les éventuels points de blocage logistique grâce à un suivi rigoureux et proactif
• Maintenir à jour les procédures opérationnels logistiques et les instructions spécifiques pour l'entrepôt et le transport
• Définir et mettre en œuvre la stratégie de stockage (types de stockage, organisation des flux...) et de transport et l'implémenter dans nos outils
• Garantir l'exactitude des stocks et être l'interlocuteur principal des auditeurs externes
• Apporter un support aux équipes internes pour organiser les transports (devis, planification, douanes...) et les opérations spécifiques en entrepôt
• Collaborer avec les clients internes pour analyser les inefficiences et proposer des actions d'amélioration
• Accompagner les projets internes de développement et promouvoir les initiatives de logistique durable
• Déploiement des Outils Industriels Logistiques : *
• Piloter les outils logistiques : TMS (Transport Management System), WMS (Warehouse Management System), interfaces EDI, équipements logistiques (pistolets WiFi, imprimantes, racks, solutions d'emballage...)
• Déployer et suivre les tableaux de bord digitaux nécessaires au pilotage de la performance
• A propos de vous *
• *Formation* : Bac+5 en supply chain, logistique ou domaine équivalent

* *Expérience* :

• *Logistique & gestion contractuelle* : Expérience confirmée en gestion des opérations logistiques et des contrats, idéalement dans le secteur aéronautique. Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
• *Management* : Aptitude à encadrer, motiver et faire grandir une équipe

* *Compétences techniques* :

• *Appétences pour les outils digitaux* : Très bonne connaissance des outils logistiques SAP ECC6 WM/MM, TMS, WMS, EDI (échanges de fichiers XML, webservices...), SAP BW et Power BI
• *Logistique* : Connaissance des réglementations et standards logistiques, douanes, IATA, considérations environnementales

* *Compétences non techniques *:

• Orienté process et amélioration continue
• Excellentes capacités de communication et d'interaction, en anglais comme en français, avec des interlocuteurs internes et externes
• *Langues* : Anglais et français courants. L'italien est un plus

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth. ****Company:**** Avions de Transport Regional (ATR) GIE *Contract Type:* Permanent ----- Classe Emploi (France): Classe G13 *Experience Level:* Professional *Job Family:* Logistics By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a…