responsable d’offre de service Mobilité H/F

• Type : Emploi permanent
• Catégorie : A
• Filière : technique
• Cadre d’emploi : ingénieur territorial
• Référence de l’offre : P00004770
• Date limite de candidature : 21/11/2026

Rattaché à la cheffe du service Parc et Support au sein du pôle Utilisateurs de la Direction de la Transition Numérique, vous jouez un rôle clé dans l’environnement de la Mobilité (smartphones, tablettes) et avez en charge la gestion et l’optimisation des équipements mobiles.

Vos principales responsabilités :

• Pilotage de l'offre de service Mobilité (smartphones, tablettes) : Définir et faire évoluer l’offre de service mobilité en cohérence avec les usages, les contraintes techniques et les capacités de support. Contribuer à la structuration des règles de dotation, de renouvellement et de remplacement des équipements mobiles. Assurer la cohérence des choix d’équipements, des accessoires et des configurations associées.
• Gestion opérationnelle du parc mobilité : Contribuer au suivi du parc mobile de la collectivité (smartphones, tablettes, accessoires), à son renouvellement, à son optimisation et à sa fiabilisation. Participer à la continuité d’activité sur ce périmètre et à l’appui opérationnel du service sur les demandes courantes, les remplacements, les renouvellements et les situations particulières. Assurer un rôle de soutien et de backup sur les activités mobilité du service.
• Administration et évolution des environnements mobiles : Assurer la gestion et l’optimisation des configurations des équipements mobiles pour garantir performance, disponibilité et sécurité des usages (Android et iOS).

Concevoir et être garant du déploiement des paramétrages nécessaires à l’intégration des équipements mobiles dans le système d’information.
Contribuer à l’administration et à l’évolution des solutions MDM (Mobile Device Management).

• Achats, veille et maîtrise des coûts : Suivre les gammes d’équipements, les évolutions tarifaires et les besoins de renouvellement afin de contribuer aux arbitrages budgétaires.

Analyser les tendances du marché, les usages de la collectivité et les possibilités d’optimisation, y compris sur les sujets de réemploi, de reconditionné et de prolongation de durée de vie des équipements.
Participer à l’expression de besoin, au suivi des commandes et à la rationalisation des choix matériels.

• Processus, qualité de service et accompagnement : Contribuer à l’amélioration des processus de gestion de la mobilité, notamment dans l’outil ITSM de la collectivité. Participer à la formalisation des règles de gestion, de la documentation et des supports utiles au service. Promouvoir un usage adapté, sécurisé et cohérent des solutions de mobilité auprès des interlocuteurs internes concernés.
• Conformité et Sécurité : garantir la conformité et la sécurité des équipements, de leur gestion et leurs utilisations (suivi des mises à jour système, respect des standards de sécurité)