Adjoint(e) Opérationnel(le) et Administratif(ve)

À propos de nous Rejoignez une équipe experte et innovante dans une entreprise dynamique et réputée où vous pourrez exprimer tous vos talents ! Europa Group est le leader français de la formation et de l'information santé. Notre vocation ? Contribuer au partage du savoir médical et scientifique. Nos métiers ? Organisateurs de congrès, éditeurs, animateurs de communautés, créateurs de contenus digitaux, gestion hôtelière ... Notre secteur est porteur et riche de sens, il nous passionne depuis 39 ans déjà ! Au cœur de notre culture d'entreprise : l'humain. Soucieux du bien-être au travail, nous avons à cœur d'accompagner nos talents dans leur parcours professionnel. Nous ne vous connaissons pas encore, et pourtant nous avons déjà hâte de vous découvrir ! A bientôt chez Europa ! Mission Véritable interface entre les équipes internes, les prestataires et nos partenaires industriels, vous veillez au bon déroulement des projets, à la qualité de l'expérience participant et au suivi administratif des activités. Ce poste combine coordination opérationnelle, gestion administrative et suivi de projets dans un environnement international et stimulant. Vos missions : Coordination des programmes et événements

• Organiser et suivre la mise en œuvre de séminaires, webinaires et programmes de formation
• Coordonner les échanges avec les équipes internes, les experts et les prestataires
• Veiller au respect des délais, des budgets et du niveau de qualité attendu
• Assurer le bon suivi des informations et des actions liées aux projets

Suivi administratif et financements

• Participer au suivi administratif des dossiers de financement (grants)
• Assurer le suivi des devis, bons de commande et facturation
• Effectuer les relances et garantir la bonne gestion des dossiers partenaires

Expérience participants & partenaires

• Garantir une expérience fluide et qualitative pour les participants et partenaires
• Recueillir les retours et contribuer à l'amélioration continue des programmes
• Participer à la fidélisation des partenaires et clients

Reporting & amélioration continue

• Suivre les indicateurs de performance des activités
• Préparer des reportings réguliers
• Contribuer à l'optimisation des outils et des process internes

Profil Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Adjoint(e) Opérationnel(le) et Administratif(ve). Organisé(e), autonome et polyvalent(e), vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique et êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle avec rigueur et efficacité. Vous disposez d'une expérience en gestion de projet, coordination opérationnelle ou organisation d'événements. Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'un réel sens du service ainsi que d'une forte orientation client. Un intérêt pour les secteurs de la santé ou de la formation continue serait apprécié.