Conseiller commercial

Avez-vous envie d'un poste où la relation humaine et la qualité de service guident chaque action ? Chez VYV Équipement Médical, vous contribuez directement au bien-être des patients à domicile. Basé à Toulouse, vous développez une activité essentielle : le maintien à domicile grâce à des dispositifs médicaux adaptés aux besoins de chaque personne. Vous travaillez en lien étroit avec les prescripteurs, les établissements de santé, les patients et leurs proches. Votre quotidien alterne entre visites sur le terrain, échanges avec les équipes soignantes et suivi des installations à domicile. Vous disposez d'un véhicule, d'un téléphone et d'un ordinateur pour assurer vos déplacements et votre suivi commercial. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : Prospecter et développer le réseau des prescripteurs de retour et/ou de maintien à domicile (hôpitaux, cliniques, SSIAD, Résidence Autonomie, libéraux…).

• Visiter, prospecter et proposer à la vente ou à la location les dispositifs de la société principalement aux potentiels clients de type : SSIAD, cliniques, hôpitaux résidence autonomie et services à la personne, les établissements de soins de suite, les infirmiers libéraux et les assistants sociaux.
• Définir les besoins du patient avec les prescripteurs et les tenir informer tout au long du processus.
• Faire des évaluations, des démonstrations et des essais auprès des particuliers à domicile.
• Suivre le stock et la qualité du matériel de démonstration.
• Conseiller et vendre une offre de produits adaptée au domicile.
• Livrer et installer les dispositifs médicaux.
• Assurer le lien entre les structures, les patients et les agences locales concernées.
• Assurer le suivi commercial et technique auprès de la clientèle.
• Constituer et tenir des fichiers clients.
• Etablir des devis, suivre et relancer les impayés.
• Assurer une médiation en cas de litige avec la clientèle.
• Vendre des produits complémentaires.
• Participer à la récupération des ordonnances et des règlements en interaction avec les patients et les prescripteurs.
• Rendre compte de son emploi du temps et de sa prospection.
• Mettre tout en œuvre dans la réalisation de ses objectifs.

Ce poste en CDI, à temps plein, offre une rémunération fixe avec variable selon le chiffre d'affaires réalisé, ainsi que des perspectives d'évolution intéressantes. Vous appréciez le contact humain et savez adapter votre discours à des interlocuteurs variés : patients, familles, prescripteurs et professionnels de santé. Pour réussir dans ce poste, certaines qualités sont essentielles :

• Expérience confirmée dans le maintien à domicile ou dans la vente de dispositifs médicaux
• Connaissance du matériel médical et des besoins liés à la dépendance
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Capacité à organiser vos tournées et prioriser vos actions
• Rigueur dans le suivi administratif et la gestion des stocks
• Esprit d'analyse pour comprendre les besoins spécifiques de chaque patient
• Maîtrise des outils bureautiques et aptitude à rendre compte de votre activité

Un profil d'ergonome ou une expérience équivalente dans la santé à domicile constitueraient un atout particulier.