Alternance Bac+4 - 5 - Assistant d'Exploitation Transport et Logistique H/F

MBway Toulouse recrute, pour le compte de son entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) Exploitation Transport & Logistique en alternance.

Notre entreprise partenaire est spécialisée dans le transport et la logistique. Reconnue pour son expertise dans la gestion des flux de marchandises et l'accompagnement de grands comptes nationaux, elle évolue dans un environnement dynamique où la qualité de service, la réactivité et la performance opérationnelle sont au cœur de ses priorités.

Dans le cadre du développement de son activité, elle souhaite intégrer un(e) alternant(e) afin de participer au pilotage des opérations de transport, au suivi de la relation client et à l'optimisation des flux logistiques.

Une formation + une expérience professionnelle

En intégrant le MBA Management de la Supply Chain & des Achats de MBway Toulouse, vous développerez des compétences clés en gestion des opérations logistiques, pilotage des flux, coordination transport et amélioration continue de la performance supply chain.

Vos missions Suivi de la relation client

• Assurer le suivi opérationnel des prestations de transport auprès des clients.
• Répondre aux demandes et garantir un haut niveau de qualité de service.
• Gérer les anomalies de livraison et mettre en place les actions correctives.
• Participer au suivi de la satisfaction client et des indicateurs de performance.

Exploitation transport

• Participer à l'organisation et à l'optimisation des tournées de livraison.
• Assurer le suivi des opérations de transport et des conducteurs.
• Contrôler les documents de transport et veiller au respect des procédures internes.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

Gestion des flux logistiques

• Participer aux opérations de réception, chargement et expédition des marchandises.
• Contrôler la conformité des marchandises réceptionnées et expédiées.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité.
• Contribuer à la coordination des flux logistiques et à la fluidité des opérations.

Analyse et pilotage de l'activité

• Suivre les indicateurs de performance liés aux délais, à la qualité de service et à la productivité.
• Participer à la mise en place d'actions d'amélioration de la performance opérationnelle.
• Contribuer à l'analyse des données logistiques et au reporting d'activité.

Le profil recherché

Vous préparez un MBA Management de la Supply Chain & des Achats au sein de MBway Toulouse.

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez les environnements opérationnels.
• Vous possédez un excellent sens du relationnel et du service client.
• Vous êtes réactif(ve) et savez gérer plusieurs priorités simultanément.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les outils de gestion.
• Vous souhaitez développer vos compétences dans le transport, la logistique et le pilotage des flux.
• Vous êtes dynamique, impliqué(e) et appréciez le travail en équipe.

Se former en alternance chez MBway Toulouse

École de commerce spécialisée dans l'alternance, MBway Toulouse forme des professionnels opérationnels et engagés du Bac au Bac+5.

Cette alternance vous permettra de préparer un MBA Management de la Supply Chain & des Achats tout en développant une expérience concrète au sein d'une entreprise partenaire.