Chargé.e de Clientèle Print
Votre quotidien chez nous ?
En tant que Chargé.e de Clientèle Print, vous rejoindrez le Service Client , composé de 6 personnes et vous serez sous la responsabilité du Responsable du service client.
Conseil et suivi de la relation client
- Ambassadeur de nos solutions : incollable sur nos supports (matières, finitions, grammages), vous orientez les clients vers les options les plus pertinentes au regard de leurs contraintes budgétaires.
- Développement des opportunités : doté d’un flair commercial, vous identifiez les besoins additionnels pour proposer des montées en gamme ou des produits complémentaires avant la finalisation de la commande.
Gestion des flux et réactivité multicanale
- Maîtrise du rythme : vous gérez une cinquantaine d’appels quotidiens tout en assurant une présence active sur le chat et les e-mails. La hiérarchisation des priorités n’a aucun secret pour vous.
- Qualité et résolution : face aux imprévus (retards ou soucis de fichiers), vous agissez avec pragmatisme pour transformer chaque problématique en une solution satisfaisante pour l’utilisateur.
Coordination et synergie interne
- Véritable trait d’union : vous collaborez étroitement avec la Production , la Comptabilité , le Marketing et nos Partenaires pour fluidifier les process et débloquer les situations complexes au profit du client.
Emplois Recommandés
Group Leader Clinical Proteomics (all genders)
Intitulé de poste : Responsable de groupe protéomique cliniqueLocalisation : Toulouse, FranceType de contrat : CDIMission générale :Le responsable du groupe de protéomique clinique dirige le groupe de…
Préparateur de Commandes en Entrepôt (H/F) [Formation en alternance ou en continu] -Apprentissage - Titre Professionnel F/H
Créé en 1992, FERGUSS est une PME à vocation sociale spécialisée dans le recrutement, la formation et le placement de salariés. Composé d’un réseau d’agences d'emploi et de centres de formation répar…
ISAMI Structural Analysis Simulation framework - Advanced software developer
This position is at Airbus The selection process will be fully managed by Airbus. -- **Job Description:** **Airbus Commercial Aircraft** is looking for a **ISAMI Structural Analysis Software De…
Médecin du travail - Toulouse H/F
Médecin du travail - Toulouse H/F WSMARSEILLEMED-078324-26 Type de contrat : CDI / CDD / Temps plein / Temps partiel / Vacation En tant que médecin du travail au sein de notre service autonome et inte…
Stage - Consultant PLM et Sustainability : ACV, DPP et CSRD - Colomiers
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Description de l'entreprise S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir …
Animateur Réseau RETAIL - H / F - CDI
Maison Stella & Suzie est une marque de prêt à porter féminin créée en 2017 par Margaux MINGUEZ LAHANA, Fondatrice et Présidente, avec le soutien de son mari, Max MINGUEZ, Directeur Général. Une …
Gestionnaire Administratif- secteur Carrières F/H
L'ÉTABLISSEMENT : Au cur de la région Occitanie Ouest et d'une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, l e Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sani…
ELECTRICIEN AERONAUTIQUE H/F
A propos de ALLIANCE EMPLOI VALENCIENNES: Depuis plus de 25 ans, Alliance Emploi est un réseau d'entreprises, co-créateur d'emplois durables implanté dans 6 régions avec 22 agences. Spécialisé dans l…
Directeur des opérations indépendant H/F
A propos de PROD-ACTIVE: Optimiser la supply chain avec le réseau PROD-ACTIVE, c'est considérer qu'elle est un réel levier d'amélioration de la rentabilité et de différenciation concurrentielle. Vo…
Administrateur Solution DDOS
Nous recherchons un Administrateur Solution DDOS pour intervenir dans un environnement exigeant de cybersécurité, au sein d'infrastructures critiques à forts enjeux de disponibilité et de résilience. …