Technicien(ne) Informatique F/H

L'entreprise

Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel !

EDEN AUTO SERVICES regroupant les fonctions supports du Réseau edenauto , classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France .

Présents dans tout le Grand Sud-Ouest , nous sommes fiers d’incarner la performance et la proximité sur le terrain.

Notre réseau grandit chaque jour autour de valeurs fortes :

Proximité

Engagement

Performance

❤️ Passion du métier

Parce que nous croyons au potentiel de chacun , nous investissons dans la formation de nos talents et accompagnons aujourd’hui ceux qui construiront l’automobile de demain . Dans le cadre de notre engagement pour une entreprise inclusive et responsable, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

Rattaché(e) au département informatique, vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour l'ensemble du support technique de proximité. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

• Maintien opérationnel : Assurer le maintien en condition opérationnelle des comptes utilisateurs.

• Support et dépannage : Assurer le dépannage des collaborateurs et intervenir en lien avec les équipes ou prestataires.

• Gestion des comptes : Création et clôture des comptes utilisateurs.

• Fourniture de matériel : Attribution et gestion du matériel informatique.

• Infrastructures : Gestion des bornes Wi-Fi et des équipements téléphoniques.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac Pro ou d'un BTS (idéalement formation TSR ou équivalent en informatique), ou vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par :

Volonté & maturité – Vous faites preuve d'implication, de sérieux et savez faire preuve de recul dans la gestion des situations.

Envie d’apprendre – Vous êtes curieux(se), motivé(e) à l’idée de monter en compétences et prêt(e) à vous former en continu.

Aisance relationnelle – Vous êtes à l’aise avec le contact client, doté(e) d’un excellent sens du service pour accompagner au mieux les collaborateurs.

Rigueur & organisation – Vous travaillez avec méthode, notamment dans la gestion des demandes et du matériel.

Esprit d’équipe – Vous aimez collaborer et savez interagir efficacement avec les différents intervenants et prestataires.

N’hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d’échanger sur ce qui nous anime !

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