Technico-Commercial Sédentaire H/F

A propos de Solipac - HRC Environnement: Le groupe Martin Belaysoud c'est :
Près de 200 ans d'histoire
2930 collaborateurs sur 242 sites
1.04 milliards d'EUR de chiffre d'affaires
8 enseignes spécialisées

Avec son enseigne HRC Environnement (composé d'une holding et de filiales avec plus de 240 collaborateurs répartis au sein d'établissements en Occitanie et Auvergne-Rhône Alpes), nous offrons à nos clients professionnels du second oeuvre du bâtiment :
- Une gamme complète de solutions énergétiques (via la société SOLIPAC)
- Des prestations de maintenance préventive ou corrective des installations (via la société GENiUS ENERGIES)
- Des formations professionnelles (via OXIDEVE)
- Un accompagnement financier (via la filiale Fi ENERGIES) et un support aux démarches administratives MaPrimeRénov'/CEE (via le service SIMPLY Fi AIDES)
- Un réseau unique de partenaire (via INTELLIA)
- Du transport de marchandises (via la filiale GLOBAL ROAD RUNNER) Votre mission: Technico-commercial sédentaire H/F

Dans le cadre du déploiement du service Gestion de la Relation Client (GRC) à Toulouse, déjà structuré et éprouvé au sein du Groupe, nous recrutons un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire.

Vous souhaitez occuper un poste sédentaire au coeur de la relation client, alliant expertise technique et sens commercial ?
Le secteur du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleur et des énergies renouvelables vous intéresse ? Rejoignez un environnement technique stimulant et collaboratif.

Vos missions :
Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous êtes un interlocuteur clé entre les clients, les technico-commerciaux itinérants et les équipes internes. Vous assurez la gestion des demandes, la réalisation des devis techniques, le suivi commercial et le bon déroulement des projets clients.

Au quotidien, vous :
Accueillez et traitez les demandes clients (téléphone, mail, accueil physique)
Analysez les besoins et proposez des solutions techniques adaptées
Réalisez les devis : étude, dimensionnement et chiffrage
Vérifiez les conditions commerciales (marges, remises, frais de port)
Conseillez techniquement les clients et assurez les relances commerciales
Suivez les projets et les commandes en lien avec les équipes internes
Informez les clients sur les délais et disponibilités produits
Mettez à jour et fiabilisez les dossiers clients
Collaborez étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
Participez à l'amélioration continue du service GRC

Votre profil: Ce qui fera la différence :
Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique,
3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire,
La maîtrise du logiciel SAGE est un plus,
Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité.