Technicien support informatique (H/F)
- Assurer le support NOC et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et télécoms, en collaboration avec les ingénieurs NOC et les clients finaux.
- Diagnostic et résolution d'incidents techniques :
- Problèmes télécoms
- Tunnels IPSec
- Routage statique / BGP
- Nattage, etc. - Configuration et maintenance des équipements réseau :
- Correction de configurations sur routeurs (avec appui des ingénieurs)
- Mise à jour d'équipements
- Maintenance préventive et corrective - Communication et coordination :
- Suivi des dossiers avec les clients finaux
- Feedback aux différents acteurs internes et externes
- Bac +2 minimum
- Première expérience réussie dans les réseaux et télécoms
- Qualités personnelles :
- Aisance relationnelle
- Bonne présentation - Technologies télécoms : ADSL, SDSL, FFTH, FFTB, 4G
- Protocoles & services : VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN
- Équipements : Cisco, Juniper, Huawei, Fortinet Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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