Réceptionniste Polyvalent (H/F)

📍 Toulouse – Résidence Sweetly L’Alexandrin

Au sein de notre résidence Sweetly L’Alexandrin , idéalement située à Toulouse, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour incarner les valeurs d’accueil, de bienveillance et de professionnalisme propres à LP Services.

Vous serez un véritable pilier de la vie de la résidence , en lien direct avec la Responsable de site, et contribuerez chaque jour à offrir une expérience unique et sereine à nos résidents .

🎯 Vos missions au quotidien

• Accueillir les résidents et visiteurs avec chaleur et professionnalisme (check-in / check-out)

• Répondre aux appels, emails et messages via les différentes plateformes (Booking, etc.)

• Gérer les réservations, établir les contrats et assurer le suivi administratif des dossiers clients

• Participer au bon déroulement des séjours et veiller à la satisfaction des résidents

• Suivre la facturation, les paiements et assurer l’archivage des documents

• Contribuer à la dynamique de la résidence : animations, communication locale, SAV

• Maintenir un espace d’accueil accueillant, soigné et à l’image de Sweetly

👤 Votre profil

• Une première expérience dans un environnement similaire (hôtellerie, résidences services, conciergerie, etc.)

• À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, Outlook, logiciels de réservation)

• Organisé(e), rigoureux(se), avec un excellent sens du contact

• Réactif(ve), autonome et toujours partant(e) pour trouver des solutions

• L’anglais est un plus apprécié pour échanger avec notre clientèle internationale

Pourquoi rejoindre LP Services ?

🚀 Une entreprise en forte croissance, humaine et dynamique
🤝 Des équipes passionnées et engagées
🎯 Des missions variées et transverses
💼 Une vraie culture de la confiance et du collectif

Les petits + qui font la différence

✅ Mutuelle 100 % prise en charge
✅ Carte tickets restaurant
✅ Participation à votre abonnement sportif jusqu’à 30 €/mois
✅ Séminaires, événements internes & Happy moments garantis 🎉

Et maintenant ?

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📩 Envie de faire partie d’un projet dynamique et humain ?
Postulez dès aujourd’hui et embarquez dans l’univers Sweetly au sein de notre belle résidence L’Alexandrin !