Customer sales support Overseas H/F

Balguerie, société créée en 1930, est commissionnaire de transport multimodal et marque de Balguerie group, un des tout premier groupe français sur le marché de la logistique internationale.

Balguerie group, c’est près de 1300 collaborateurs présents sur différentes agences et sociétés qui contribuent chaque jour à apporter à nos clients une offre personnalisée dans l’organisation de transports internationaux de toutes marchandises pour un service "sur mesure".

Notre conviction avec #VoirEnGrand, c’est que notre réussite commune passe par l’écoute, votre développement et le respect de votre personnalité.

Cap vers...Un environnement de travail ++

• Le poste est à pourvoir au sein de notre agence de Blagnac
• Travail hybride (télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine)

Avantages

• 13ème mois
• Participation & Intéressement
• Télétravail
• RTT
• Carte tickets restaurant
• Mutuelle
• CE
• Aide au logement
• Forfait Mobilité (indemnités pour les trajets domicile > lieu de travail : vélo, covoiturage et transport en commun

Prise de fonction souhaitée

Immédiate à 1 mois

Vous participez au  développement et à la fidélisation du portefeuille clients de l'agence de Blagnac.

A ce titre, vous êtes en charge de :

• Répondre aux demandes de cotations : analyser et travailler l'approche tarifaire, la présenter et la relancer
• Créer tous types d'opération de transport maritime
• Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client
• Saisir les opportunités de développement
• Assurer une bonne communication de l'information (tant auprès des clients que des services internes à l'entreprise)
• Traiter toute réclamation client ou litige et faire preuve d' écoute et de réactivité pour accompagner au mieux le client dans cette situation

Vous êtes l’interface entre le client et l’opérationnel pour la mise en place des dossiers.

• Formation en Commerce International ou en Supply chain souhaitée
• Aisance des chiffres, vous savez établir des cotations maritimes
• Expérience dans le transit maritime souhaitée
• Vous avez des aptitudes à la vente que vous souhaitez développer ou mettre en pratique
• Vous aimez travailler dans une certaine dynamique et savez passer d’une demande à une autre
• Vous savez faire preuve d’ adaptation face aux demandes et situations de votre environnement
• Anglais professionnel

Nous vous donnerons l’occasion de mettre à profit vos qualités : Excellente communication, écoute et curiosité, proactivité, organisation.

Passionné(e) par ce métier, vous souhaitez intégrer une société familiale à taille humaine faisant partie d’un groupe français, reconnu pour son expertise métier et ses valeurs fortes.

Pour en savoir plus, cap vers notre site Internet et découvrez ce que peut être votre avenir au sein de Balguerie Group