RESPONSABLE OPERATIONNEL (H/F)

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

• Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
• Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
• Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
• Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions
  

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Description

Derichebourg aeronautics services est, depuis presque 30 ans un partenaire en sous-traitance aéronautique incontournable dans le secteur de l’industrie aéronautique, et ce à l’échelle internationale. L’entreprise accompagne les grands groupes industriels, les compagnies aériennes et les loueurs d’avion dans leurs challenges quotidiens mais aussi dans leurs enjeux de production, de maintenance et de performance technique.

Bénéficiant d’une croissance soutenue depuis sa création, DERICHEBOURG aeronautics services a su gagner et entretenir la confiance de ses clients, en proposant des services basés sur la compréhension du contexte industriel, l’analyse & la gestion des risques associés.

Avec plus de 1600 collaborateurs répartis France, Allemagne, Espagne, Chine, Canada et Etats-Unis , DERICHEBOURG aeronautics services propose son expertise à tous les niveaux de la chaine de vie des aéronefs : ingénierie de conception & de production, support qualité, production et assemblage, logistique/supply chain, représentation clients, livraison et gestion de navigabilité … des solutions adaptées pour accompagner les clients dans les pics d’activités, pour améliorer la fiabilité des opérations ou renforcer la cadence de production. La sécurité et le transfert d’expertise sont des valeurs primordiales dans l’entreprise ce qui est salué régulièrement par nos clients. La formation permanente des équipes, l’accompagnement individuel dans la gestion des carrières, la mobilité mais aussi la qualité de vie au travail sont autant de marqueurs forts qui favorisent la montée en compétences et la fidélisation de nos collaborateurs.

Avec une maitrise totale des métiers aéronautiques et une parfaite connaissance des différents programmes avioniques (Airbus, Boeing, Dassault, ATR, Comac…), Derichebourg aeronautics services s’engage à délivrer des services intégrant une totale maitrise du temps, de la qualité, du coût et de la conformité ; autant d’atouts qui contribuent à nous positionner comme un leader en matière de sous-traitance aéronautique in & ex situ.

Mission générale

Rattaché(e) à la hiérarchie opérationnelle, le/la Responsable Opérationnel Aéronautique pilote l’activité au quotidien et garantit la performance opérationnelle, économique et humaine , dans le respect des exigences clients, sécurité et qualité.

Détails du poste

🎯 Vos missions

🔹 Pilotage opérationnel & planification

• Obtenir et consolider les plannings de charge auprès des clients

• Planifier les activités et assurer l’ équilibre charge / capacité

• Anticiper et transmettre les besoins en ressources humaines à la hiérarchie

• Valider les plannings prévisionnels et hebdomadaires (présences / absences)

• Garantir la continuité de l’activité (permanence, remplacements, ajustements)

• Assurer, par délégation, la responsabilité des activités en l’absence du responsable hiérarchique

🔹 Management des équipes

• Manager et animer le personnel sous sa responsabilité dans le respect des règles et procédures

• Donner les orientations et objectifs aux responsables d’équipes

• Organiser et animer les rituels de management (SQCDP et/ou autres)

• Participer aux réunions avec le/la responsable hiérarchique

• Faire appliquer les procédures Qualité – Sécurité – Environnement

🔹 Performance & amélioration continue

• Mettre en place et piloter les indicateurs de performance

• Analyser les résultats, identifier les écarts et définir les plans d’actions

• Présenter si nécessaire lors des PRM (Progress Review Meetings) :

  • la revue d’activité

  • la revue de performance et son analyse

  • les plans d’actions et propositions d’amélioration continue

• Apporter son soutien aux projets d’amélioration continue

• Proposer des actions d’amélioration Qualité – Santé – Sécurité – Environnement

🔹 Gestion économique & relation client

• Connaître les mécanismes des offres et assurer l’ équilibre entre chiffre d’affaires et coûts

• Optimiser les moyens humains, matériels et techniques

• Participer à la rédaction des offres techniques

• Anticiper les nouveaux besoins clients et proposer des solutions en accord avec la hiérarchie

• Piloter la sous-traitance liée aux activités de sa responsabilité

🔹 Moyens techniques & conformité

• S’assurer de la disponibilité des moyens techniques, matériels et humains

• Planifier et coordonner les moyens nécessaires au bon fonctionnement de l’activité

• Garantir le suivi des outillages soumis à vérification périodique

• Anticiper les non-conformités internes et externes et apporter les réponses adaptées

• S’assurer de la sécurité du personnel, des biens et du respect du cahier des charges sur site

Profil, Expérience, Formation

🧠 Profil recherché

• Formation diplômante aéronautique

• Expérience confirmée en environnement aéronautique ou industriel

• Solides compétences en pilotage d’activités, management et planification

• Sens aigu de l’organisation, de l’anticipation et de la performance

• Leadership, rigueur et excellent relationnel

• Culture sécurité, qualité et satisfaction client

La société évoluant dans un contexte international , la maitrise de l'anglais est souhaitée