Expert/Experte technique communication unifié H/F

Intitulé de la fonction / poste

Expert/Experte technique communication unifié H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Cadre

Votre mission

Nous quand on est devant un serveur, c’est pas pour commander un verre.

C’est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.

Rattaché(e) directement à un Manager Opérationnel, vous intervenez en tant qu’expert(e) confirmé(e) dans le domaine des télécommunications unifiées, avec une spécialisation pointue sur les solutions CISCO. Vos certifications constructeur, notamment le CCNA Collaboration, attestent de votre haut niveau de compétence et de votre maîtrise technique.

Vos défis au quotidien :

• Piloter et participer activement à l’élaboration des dossiers de conception, en étroite collaboration avec l’architecte.
• Garantir l’excellence opérationnelle et la qualité de service en assurant la conformité rigoureuse des réalisations chez le client.
• Superviser la mise en exploitation des projets et services, en assurant leur déploiement optimal.
• Être l’interface technique et fonctionnelle privilégiée entre le client et les équipes internes, facilitant la communication et la résolution des problématiques.
• Apporter votre expertise et votre conseil stratégique auprès des clients, en anticipant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
• Démontrer une expertise avancée sur Cisco Unified Communications (on-premise et cloud), Cisco UCCX, et solutions WebEx.
• Maîtriser les SBC, notamment Oracle.
• Disposer d’une expérience confirmée dans des secteurs exigeants tels que l’aérospatial, le secteur public et la santé.
• Participer à des projets BUILD complexes et multi-clients.

Votre profil

• Expérience significative sur des contextes techniques d’envergure.
• Maîtrise de l’anglais écrit et oral pour communiquer efficacement avec clients et équipes internes.
• Sens du service, enthousiasme et rigueur, garants d’une intégration réussie au sein de SPIE ICS.
• Permis de conduire indispensable pour les déplacements liés aux missions.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.

Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages :

• Participation / intéressement
• Actionnariat salarié
• Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
• Possibilité de passage cadre
• Mobilité interne
• Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
• Politique handicap, accord égalité professionnelle
• Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie.

Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.
Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.

Nous, c'est SPIE !

Processus de recrutement :
Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.
Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
· Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil
· Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
· Entretien de validation avec le manager

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.