Assistant SAV sédentaire - Gestion de stock & approvisionnement (pièces détachées)

Sous la responsabilité du Responsable Technique, vous jouez un rôle central dans le support interne aux techniciens itinérants. Votre action permet aux interventions de se dérouler dans les meilleures conditions, de l'avant-vente à l'après-vente. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre grands axes : - Gestion avant-vente et après-vente Vous élaborez les devis clients à partir des informations transmises par les techniciens ou les clients. Vous consultez les fournisseurs référencés par le service Achats et suivez l'approvisionnement des composants nécessaires aux interventions de maintenance et de travaux. Vous assurez la continuité du service en veillant à la disponibilité des pièces et consommables. - Organisation et logistique des opérations Vous réceptionnez les composants, contrôlez leur conformité et assurez leur mise en stock. Vous préparez le matériel nécessaire pour les interventions des techniciens, planifiez les besoins en consommables et participez activement à l'inventaire. Vous êtes également garant de l'ordre, de la propreté et de la sécurité du magasin, véritables conditions de travail optimales pour l'équipe. - Gestion du parc de location Vous suivez les groupes électrogènes de location, du départ au retour, et vous assurez que le matériel est toujours prêt à être utilisé dans les meilleures conditions. - Communication et amélioration continue Vous alertez en cas d'anomalie et proposez des actions pour optimiser les méthodes de travail. Vous participez à la valorisation de l'image de l'entreprise auprès des clients et assurez un soutien administratif polyvalent pour renforcer la fluidité des opérations internes. Vous êtes issu(e) d'une formation CAP/BEP électrotechnique ou électromécanique, ou disposez d'une expérience équivalente. Votre parcours s'est déroulé dans un environnement technique ou dans la vente et la gestion de pièces détachées. Une expérience dans le secteur des groupes électrogènes serait un véritable atout. Les compétences attendues :

• Une connaissance du fonctionnement et des composants des groupes électrogènes.
• Des aptitudes confirmées en gestion de stocks et en planification des besoins.
• Rigueur et organisation, indispensables pour assurer fiabilité et efficacité.

• Vous avez le sens du service et placez la satisfaction des clients internes et externes au cœur de vos priorités.
• Vous aimez travailler en équipe, mais savez également être autonome dans vos missions.
• Vous êtes réactif(ve), capable de gérer les imprévus et de trouver rapidement des solutions.