Directeur·trice Commercial·e et Grands Comptes F/H

Le poste

Rattaché·e directement à la direction, vous prenez en charge le pilotage global de la performance commerciale.

Votre rôle est clé et transverse : à la fois stratégique, managérial et opérationnel.

Votre enjeu principal : structurer, piloter et développer lʼactivité commerciale tout en restant connecté au terrain .

Vos missions

Définir et piloter la stratégie commerciale (en lien avec la Direction et le Marketing)

• Construire la feuille de route commerciale
• Définir les priorités de développement
• Piloter les objectifs, le chiffre dʼaffaires et les indicateurs
• Identifier les leviers de croissance

Manager et faire grandir les équipes

• Encadrer et animer les équipes commerciales terrain (7 technico-commerciaux répartis sur le territoire national)
• Accompagner leur montée en compétences
• Mettre en place des rituels de pilotage
• Créer un cadre clair et structurant

Développer les comptes stratégiques

• Piloter ou intervenir sur les dossiers à fort enjeu
• Développer les grands comptes et partenariats
• Gérer des cycles de vente complexes
• Structurer lʼapproche commerciale grands comptes

Structurer lʼorganisation commerciale

• Déployer des méthodes, outils et process : CRM, reporting, suivi du pipeline, prévisions commerciales…
• Améliorer la lisibilité de lʼactivité commerciale et la priorisation des actions
• Formaliser les bonnes pratiques et les rituels de pilotage
• Contribuer à la réflexion, à la décision et au recrutement éventuel d’un.e Commercial.e missions , en lien avec le Marketing, pour accélérer :
  • la prospection ;
  • la qualification des comptes ;
  • l’alimentation du pipeline.

Assurer la coordination et la satisfaction client

• Fluidifier les échanges entre équipes (commerce, ADV, technique…)
• Garantir la qualité de lʼexpérience client
• Suivre les retours terrain et les améliorer

Contribuer à la transformation de lʼentreprise

• Participer aux réflexions stratégiques
• Accompagner la structuration de lʼorganisation
• Être force de proposition

Poste avec une forte dimension transverse (interaction avec équipes internes, pôle innovation, logistique, partenaires…)