Informaticien support applicatif f/h
Description du poste
L'entrepriseStratégiquement implantée près de Roissy-Charles-de-Gaulle, Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, un réseau de plus de 130 agences d'emploi, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Des formations complémentaires et spécifiques leurs sont proposées pour les accompagner au mieux. Fort de notre succés, nous ouvrons une nouvelle antenne au sein de la ville de Senlis afin d'être présent dans le département de l'Oise. Cette antenne aura la tâche de dévellopper le secteur indsutriel.Description du poste
Au sein du service support logiciel, prestation en
support applicatif :
• Communiquer, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques.
• Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes
• Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel
• Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes
• Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP
• Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...)
• Analyser des problèmes réseaux
• Rechercher des informations dans les bases de données
• Enrichir la base de connaissances
• Travailler avec les ingénieurs support dans l’analyse et la résolution des problématiques.
• Profil technicien en informatique avec Bac+2
• Première expérience sur un poste en support
• Appétence pour la partie fonctionnelle.
• Bonne capacité d’adaptation
• Bonne capacité relationnel
• Sens élevé de la satisfaction client
Environnement technique :
• Base de données SQL Server 2008/2016
• Windows Server 2008/2016
Durée
Non renseignée
Emplois Recommandés
Responsable de site CVC oeuvrant (F/H)
Notre meilleur allié.e, c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers. En nous rej…
SOUDEUR / CHAUDRONNIER (H/F)
Description du poste Rattaché(e) au service Production, vous réalisez des opérations de soudage et de montage sur pièces ou sous-ensembles, en atelier ou sur chantier, en respectant les normes de …
Développeur Angular H/F
Ta mission Tu rejoindras une équipe dynamique pour participer à la conception, au développement et à l'évolution d'applications web performantes en Angular. Ce que tu feras - Développer de n…
Technicien Méthodes H/F
Accueil » Jobs » Technicien Méthodes H/F Technicien Méthodes H/F Caussade , Tarn-et-Garonne (82300) Je postule Le poste Vos principales responsabilités : En Bref : CDI - Caussade (82) - Technicien Mét…
ingénieur informatique(e) IA (IT)
Nous recherchons un Ingénieur IA pour intervenir sur l'intégration, l'optimisation et le déploiement opérationnel des systèmes IA au sein du système d'information. Vos principales missions seront les…
Ingénieur études de prix en TP VRD - H/F
Au sein d'un des acteurs forts de la construction, pour sa filiale spécialisée en travaux publics, nous sommes à la recherche de son/sa nouveau/elle Ingénieur/Chargé(e) d'études de prix. L'activité…
COMPTABLE GENERAL (F/H)
Quels défis motivants relèverez-vous en tant que Comptable général (F/H) ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la gestion financière efficace d'un portefeuille de sociétés. - Gérer le t…
Assistant Chargé d'Affaires Travaux CVC Industrie 31 F/H
L'entreprise Crée en 2010, la société n'a eu de cesse que d'apporter avec réussite une valeur ajoutée pertinente aux projets de ses clients en tertiaire, industrie et santé. En tant que PME souple…
CHARGE.E D'ANIMATION LEADER
Détails de l'offre Famille de métiers Habitat et politique de la ville Politique de la ville …
Ingénieur Exigences Système (H/F) - Alternance
Description de l'entreprise Depuis sa scission en septembre 2025, AUMOVIO s'est imposée comme une entreprise technologique indépendante, issue de l'ancienne division Automotive du groupe Continent…