Chef d'atelier H/F
Vous encadrez une équipe de mécaniciens et techniciens, avec pour objectif d'optimiser l'organisation, la qualité des prestations et la performance globale du service.
Vos missions :
- Superviser l'ensemble des opérations d'entretien et de réparation des véhicules légers.
- Organiser et planifier les interventions en fonction des priorités et des délais clients.
- Réaliser les petits et gros devis.
- Réaliser ou accompagner les diagnostics techniques complexes et intervenir sur les opérations sensibles.
- Encadrer et animer l'équipe : répartition des tâches, suivi des performances, montée en compétences.
- Structurer les méthodes de travail : respect des procédures, qualité, sécurité.
- Assurer la gestion de l'atelier : suivi des interventions, optimisation des délais et de la productivité.
- Collaborer avec le magasin pour la gestion des pièces, des stocks et des approvisionnements.
- Suivre les indicateurs d'activité et mettre en place des actions d'amélioration continue.
- Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations réalisées.
Vous jouez un rôle central dans la performance de l'atelier et la fidélisation de la clientèle.
- Issu(e) d'une formation en mécanique automobile, vous maîtrisez l'entretien, le diagnostic et la réparation de véhicules légers.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en encadrement d'équipe en atelier.
- Vous combinez compétences techniques et capacité de management de proximité.
- Rigueur, organisation et sens du service client sont indispensables.
- Vous êtes à l'aise dans des environnements opérationnels dynamiques, avec des enjeux de réactivité et de qualité.
- Votre leadership et votre sens de la communication vous permettent de fédérer votre équipe et d'améliorer la performance de l'atelier.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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