Ingénieur de production IT (H/F)

Description détaillée :

Contexte : Après une période de montée en compétences sur nos outils et processus internes, le consultant sera responsable d’un périmètre applicatif spécifique.

Missions Principales :

1. Maîtrise Technique et Fonctionnelle :

Acquérir une connaissance approfondie des applications attribuées (écosystème, interactions et les flux associés).

2. Communication :

Assurer une communication quotidienne efficace avec les équipes internes et les interlocuteurs de la DSI, garantissant ainsi le partage d’informations.

3. Participation aux rituels du département :

Contribuer activement aux rituels agiles : daily, sprint planning, rétrospectives, démos, etc..

Phase BUILD :

- Servir de point d'entrée entre nos clients et les autres directions, facilitant une communication fluide.

- Exiger et participer à la production de livrables projet tels que le dossier d’exploitation et les consignes opérationnelles.

- Provisionner les infrastructures nécessaires pour les différents environnements d’exploitation.

- Assurer un reporting régulier au sein de l’équipe et alerter proactivement sur les problèmes rencontrés.

- Valider les propositions d’architecture faites par les architectes DSI, en garantissant leur adéquation avec les exigences techniques.

- Garantir le respect des règles et normes de BPCE-IT, en promouvant les meilleures pratiques dans tous les aspects du développement.

- Participer à la mise en place des chaînes d’intégration et déploiement continu (CI/CD) pour optimiser les processus de développement.

- Insister sur l’importance des installations automatisées, y compris pour les progiciels.

- Projeter l'exploitabilité de l'application dès les phases de développement, en s'assurant de la présence de logs, de supervisions et un ordonnancement efficace.

- Organiser et réaliser la présentation des nouvelles applications mises en production à l'ensemble du département. Cette présentation inclura une vue d'ensemble des infrastructures, des documentations, des consignes opérationnelles et des flux associés, afin d'assurer une compréhension claire et partagée de leur fonctionnement et de leur impact.

Phase RUN :

- Participer aux activités de Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) pour l’ensemble des applications du département.

- Documenter de manière exhaustive les applications sous sa responsabilité, garantissant ainsi une traçabilité et une compréhension claires.

- Organiser et mener des échanges réguliers avec la DSI pour s’assurer d’une collaboration harmonieuse.

- Respecter et promouvoir les normes de conception pour les chaînes de traitement en collaboration avec les équipes de développement.

- Identifier et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer l’exploitation des applications sous sa responsabilité.

• Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet
• Met en oeuvre des solutions techniques
• Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up'
• Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité
• Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants
• Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation
• Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité)
• Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue
• Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur
• Effectue la réception, la validation et le packaging des composants
• Installe et met à disposition des composants
• Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications
• Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement
• Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité
• Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)

- Spécificités pour les tests techniques :

• Prise de connaissance du changement et de son contexte technique
• Complète le plan de tests proposé
• Prépare les infrastructures de tests
• Valide les documents et les procédures à destination de la production
• Réalise les différents tests techniques
• Analyse les résultats
• Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement
• Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production
• Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures
• Effectue le reporting vers le Responsable Intégration
• Contribue à l'amélioration continue
• Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage)
• Développe des scripts et les outils pour automatiser les tâches et améliorer l'efficacité des opérations
• Conçoit et maintient l'automatisation à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible

- Finops: Propose des solutions pour optimiser les performances et réduire les coûts

• Accompagne les équipes de développement dans la mise en oeuvre des meilleures pratiques de sécurité et l'utilisation des outils DevSecOps

• Se maintient à jour sur des nouvelles menaces de sécurité et les évolutions des outils DevSecOps pour une amélioration continue des processus

Conditions de Travail :

- Des astreintes seront proposées après une période d’apprentissage.

- Des interventions HNO pourront être nécessaires.

- Le télétravail est limité à 10 jours par mois, validé selon l’autonomie du collaborateur.

Durée de la mission environ 24 mois

Nombre de jours souhaitables sur site: 5 jours par semaine