Assistant(e) Administratif(ve) H/F
À propos de nous Pour le compte de notre client, qui accompagne les dirigeants, entrepreneurs et particuliers pour réaliser des prestation de bilan de retraite, nous recrutons une ou un Assistant(e) Administratif(ve) à Toulouse (31400). Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois renouvelable, pouvant évoluer vers un CDI. Mission Au sein d'une structure à taille humaine, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité quotidienne. Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Participer au traitement administratif des dossiers de bilan retraite : réception des pièces, vérification, suivi et mise à jour des informations.
- Gérer le courrier entrant et sortant, la numérisation et l'archivage des documents.
- Contribuer à la rédaction, mise en forme et suivi de documents administratifs (courriers, comptes rendus, formulaires...).
- Assurer le classement et l'organisation des fichiers clients dans les outils internes.
- Participer à la planification des rendez-vous et à la coordination de l'agenda de l'équipe.
- Apporter un soutien administratif global à l'équipe, en veillant à la fluidité des opérations et à la qualité du service rendu.
- Maintenir une relation client soignée, en assurant un suivi clair et structuré des demandes.
- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire (assistanat administratif, secrétariat, accueil, gestion de dossiers clients...).
- Vous avez un excellent relationnel, aimez le contact client et savez faire preuve de discrétion, de rigueur et d'autonomie.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie...).
- Une expérience dans un environnement de services ou de conseil (cabinet, gestion, finance, assurance, retraite, etc.) est un plus.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle dans un cadre structuré.
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