Ingénieur integrateur système IFE

Lieu : Toulouse, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien Votre destination pour une maîtrise totale du ciel ! De la conception à l'installation, nous créons des systèmes de contrôle aérien de pointe ! Nous rendons l'accès à l'espace aérien fluide, équitable et durable. Ce que nous pouvons accomplir ensemble ? Dans un contexte de croissance, l'activité IFE de Thales cherche actuellement un Ingénieur Support basé à Toulouse. L'Ingénieur Support IFE supporte le fabricant d'avion dans l'installation, la mise en route, l'installation de logiciel, les essais, et intervient pour identifier les causes racines, solutionner les problèmes et supporter la livraison de système IFE intégré au client compagnie aérienne. Le poste est basé sur site Client au sein d'une équipe de 7 personnes amenée à supporter 20 à 40 A/C par an. Le poste nécessite des astreintes planifiées matins, soirs et week-end (<10 week-end/an). Vos missions principales consistent à :

• Etre support sur site FAL Airbus, pour l'intégration de systèmes IFE de la phase de projet à livraison d'Avion au client final. Vous intervenez pour solutionner les problèmes techniques en lien avec le système IFE, et supportez Airbus dans l'identification et la correction des causes racines;
• Être Responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes techniques rencontrés sur les avions
• Assurer le remplacement de la partie défectueuse et coordonner avec le fabriquant de sièges, de Galleys et/ou Airbus.
• Présenter le système IFE et apporter son support technique à Airbus et à la compagnie aérienne dans le fonctionnement du système IFE, y compris pendant des vols d'acceptation client
• Participer aux réunions de livraison et assurer un Service au Client exemplaire en respectant les plannings et délais,
• Gérer la communication technique et la coordination avec de multiples interlocuteurs internes (PM Thales USA, I 'Engineering, Supply Chain) et externes (FAL, les représentants locaux des Compagnies Aériennes, fournisseurs cabines).

Qui êtes-vous ? Issu d'un diplôme d'ingénieur, vous avez une première expérience dans I 'intégration de systèmes, ou dans le test et le dépannage de systèmes complexes ? Vous parlez couramment anglais ? Des notions en allemand sont bienvenues En contact permanent avec le client, vous êtes reconnu pour votre bon relationnel. Des voyages occasionnels (Europe ou international) peuvent être exigés pour supporter d'autres FAL ou retrofits Capacité de travailler dans environnement avion et participation au vol d'acceptation Client Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous ! Description du profil : Voir la description du poste. Entreprise : Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.